和消费者的意见进行调查、比较、分析，并公布结果，为消费者提供消费信息和咨询服务；(三)对维护消费者权益有突出成绩的经营者进行表彰，对侵害消费者权益的 。第五十四条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人(以下简称受害人)人身伤害、残疾、死亡的，应当按照下列项目和标准承担责任：(一)医疗费，按照 ...
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建议；(二)向用户、消费者提供识别假冒伪劣商品的方法和保护用户、消费者权益的咨询服务；(三)参与对假冒伪劣商品的查处、检测，并向社会公布经主管部门确认 服务的；(二)生产、销售假冒伪劣商品数量较大的；(三)假冒伪劣商品已造成他人人身伤害或者较大财产损失的；(四)生产、销售假冒伪劣商品，经主管部门查处后 ...
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对商品和服务的质量、价格、售后服务等进行调查、分析，为消费者提供消费信息和咨询服务；（三）向经营者提出完善保护消费者合法权益措施的意见，向消费者发出消费 的；（三）限制消费者人身自由的；（四）殴打消费者的；（五）造成消费者人身伤害或者具有人格象征意义的特定纪念物品永久性灭失或者毁损致使其受到精神损害的 ...
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调查、比较、评价，并公布结果，发布消费警示，为消费者提供消费信息和消费咨询服务。第三十条消费者协会可以参与有关行政部门对商品和服务的质量、价格、计量 四条经营者提供商品或者服务，因质量问题或者消费环境不安全造成消费者或其他受害者人身伤害、残疾、死亡的，应当按照法律、法规的规定，承担以下费用：(一)造成 ...
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的质量、价格、售后服务以及消费者的意见进行调查、比较和分析，为消费者提供咨询服务；(四)受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解，提请法定机构鉴定 的要求。第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者及他人(以下简称受害人)人身伤害或者死亡的，应当按照下列项目和标准承担责任：(一)医疗费，按照医院对 ...
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、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较和分析，为消费者提供消费信息和咨询服务；(二)参与有关行政部门、行业协会对商品和服务的质量、价格、安全、卫生 处罚的其他情形。第五十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害者人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、 ...
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报告单等资料。因使用不合格药品、不合格医疗器械或者违反诊疗护理规程，造成人身伤害的，应当依法承担民事责任。第十八条经营者销售商品或者提供服务，应当 可在乡（镇）设立分支机构，或者在集贸市场、商业集中区等建立监督站，方便消费者咨询和投诉。消费者协会基层组织可以发展会员。第二十四条消费者协会履行下列职责： ...
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和消费者的意见进行调查、比较、分析，并公布结果，为消费者提供消费信息和咨询服务；(三)受理消费者投诉，对投诉事项依法进行调查、调解，或者移送有关行政 。第三十六条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人(以下简称受害者)人身伤害、残疾、死亡的，应当按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十 ...
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的，应当按照消费者的要求予以重作或者退还已收取的费用；给消费者造成人身伤害以及其他不良后果的，应当依法承担赔偿责任。第二十九条食品经营者不得 建立消费者投诉站，在集贸市场、商业网点、企业设立消费者联络站，方便消费者投诉、咨询。县级以上消费者协会由有关行政部门和社会团体、行业组织、新闻媒体、消费者代表 ...
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建议；(二)向用户、消费者提供识别假冒、伪劣商品的方法和保护用户、消费者权益的咨询服务；(三)参与对假冒、伪劣商品的查处、检测，并向社会公布经主管部门 ；(二)生产、销售假冒、伪劣商品数量较大的；(三)假冒、伪劣商品已造成他人人身伤害或者较大财产损失的；(四)生产、销售假冒、伪劣商品，经主管部门查处后 ...
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