促销目的提供赠品、奖品或者免费服务，应当保证质量，并不得免除修理、更换以及损害赔偿等责任。第二十七条经营者不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。除 行政管理和质量技术监督、食品药品监督等有关行政管理部门工作人员在处理消费纠纷、查处侵害消费者合法权益违法行为的工作中玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权的，依法 ...
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因商品瑕疵或不符合有关标准，或服务质量不合标准而造成财产损失或人身损害时，有获得赔偿的权利。（五）消费者合法权益受到侵害，与经营者协商不能达成 部门，应按各自职责对经营者销售商品和提供服务进行管理和监督。各级司法部门对消费纠纷案件应及时处理。第十一条各级消费者监督联合会是保护消费者合法权益、指导消费的 ...
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商品经营者的主体资格、经营行为和商品的合法性；(三)受理消费者申诉，组织调解经济纠纷；(四)保护合法经营，查处违法行为，维护市场交易秩序；(五)组织创建文明市场 、徇私舞弊、玩忽职守等渎职侵权行为尚未构成犯罪的，由其所在单位或者有关部门给予行政处分。对他人的合法权益造成损害的，依法予以赔偿。第四十二条 ...
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