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消费者投诉受理室、投诉箱、投诉举报电话。农贸市场经营管理者应通过合同与场内经营者约定消费侵权损害赔偿办法,及时处理交易纠纷投诉和消费投诉,有条件的农贸市场可施行商品预先赔付制度。第十一条农贸市场要设立公秤处,市场经营管理者应监督场内经营者全部使用符合国家标准的计量器具, ...
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或者现有设计,仍然恶意向正当实施者及其交易对象滥发侵权警告或者滥用诉权,构成侵权的,可以视情支持受害人的损害赔偿请求。适度从严把握法律条件,加强程序保障 机制28、深刻把握知识产权案件的特点与规律,建立健全适合知识产权案件特点的纠纷解决机制。正确把握“调解优先、调判结合”的工作原则。要根据知识产权案件 ...
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条调解达成协议的,应当制作调解书。调解书内容不得违背法律,行政法规和现行政策,不得损害公共利益和他人利益。调解书应由当事人签字,由办案人员署名,并加盖专利管理机关 则不影响专利管理机关作出缺席处理决定。第十八条专利管理机关处理专利侵权纠纷时,有权责令侵权人停止侵权行为,并赔偿损失。第十九条在对纠纷作出 ...
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促销目的提供赠品、奖品或者免费服务,应当保证质量,并不得免除修理、更换以及损害赔偿等责任。第二十七条经营者不得要求消费者提供与消费无关的个人信息。除 行政管理和质量技术监督、食品药品监督等有关行政管理部门工作人员在处理消费纠纷、查处侵害消费者合法权益违法行为的工作中玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权的,依法 ...
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因商品瑕疵或不符合有关标准,或服务质量不合标准而造成财产损失或人身损害时,有获得赔偿的权利。(五)消费者合法权益受到侵害,与经营者协商不能达成 部门,应按各自职责对经营者销售商品和提供服务进行管理和监督。各级司法部门对消费纠纷案件应及时处理。第十一条各级消费者监督联合会是保护消费者合法权益、指导消费的 ...
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商品经营者的主体资格、经营行为和商品的合法性;(三)受理消费者申诉,组织调解经济纠纷;(四)保护合法经营,查处违法行为,维护市场交易秩序;(五)组织创建文明市场 、徇私舞弊、玩忽职守等渎职侵权行为尚未构成犯罪的,由其所在单位或者有关部门给予行政处分。对他人的合法权益造成损害的,依法予以赔偿。第四十二条 ...
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举报站,大型市场(商场、超市)设立申诉举报点。认真受理消费者申诉举报,及时处理消费纠纷,严肃查处经济违法案件,保护消费者、经营者的合法权益。第十一条建立“ 策略开拓市场。以中国驰名商标、湖南省著名商标为保护重点,严厉打击各种商标假冒侵权行为。将中国驰名商标、湖南省著名商标列入重点保护名录。第十四条广告 ...
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