下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼 共和国治安管理处罚条例》的，由公安机关予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（1）条第四十二条 消费者协会受理 ...
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下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼 共和国治安管理处罚条例》的，由公安机关予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（1）条第四十二条消费者协会受理 ...
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争议时，可以通过以下途径解决：(一)协商和解、请求消费者协会调解或者向有关行政部门申诉；(二)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者直接向人民法院提起诉讼。 部门依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（1）条第四十九条行政管理部门 ...
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；(六)不得拒绝消费者当场提出的合理的退货要求；(七)不得阻挠、拒绝对消费者申诉和投诉的调查。 第十条经营者从事经营性服务项目的，应当具备相应的技术、 )法律、法规认定的其他欺诈行为。有前款行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第二十五条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人(以下统称受害人 ...
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行为。各级工商行政管理部门应当设立或确定保护消费者合法权益的专门机构和“12315”消费者申诉举报中心。司法机关应当依法及时受理和审结侵害消费者合法权益的案件。第三 补偿费等。赔偿标准，按有关法律、法规的规定执行。构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十五条经营者提供商品或者服务有下列行为之一的，应当按照 ...
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可以平等协商解决。协商不成的，可以向消费者委员会投诉、向有关行政管理部门申诉，或者依法申请仲裁、向人民法院提起诉讼。第五十二条因商品或者服务 工作中玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。消费者委员会工作人员不履行法定职责，或者偏袒、包庇经营者侵害消费者合法权益 ...
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社区”(村镇)”的工作。制定和完善对制假售假案件举报人奖励办法，鼓励和动员广大人民群众参与打假治劣和保护消费者权益的工作。4、进一步加快“12315”消费者申诉举报系统信息化建设。以国家工商行政管理总局统一开发的“12315”软件为基础，逐步建立全国消费者申诉举报计算机网络处理系统。有条件的地方也可 ...
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在各自的职责范围内，加强对商品生产、销售和服务的监督检查，受理消费者的申诉，调查处理损害消费者合法权益的行为。县级以上人民政府及其有关行政部门制定有关消费者权益的 影响、赔礼道歉，后果严重的，给予精神赔偿；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第三十七条当事人对行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议 ...
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途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政管理部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼 作风，以及对国家工作人员在保护消费者权益工作中的违法行为，向有关部门申诉、举报和控告；(七)人格尊严、民族风俗习惯得到尊重；6、第六条 ...
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；无民事行为能力和限制民事行为能力或者死亡的职工申请仲裁由其法定代理人代为申诉；没有法定代理人或利害关系人不明确的，由仲裁委员会为其指定代理人参加仲裁活动 《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任：（一）违反调解、仲裁工作纪律，扰乱劳动争议处理工作秩序，造成 ...
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