仲裁机构申请仲裁；未达成仲裁协议的，可以向人民法院提起诉讼。人民法院对消费者就消费者权益争议的起诉，应当及时受理，公正审理。有条件的人民法院可以设立专门 职权、玩忽职守、徇私舞弊的，视情节轻重，给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十九条 经营者用威胁、殴打、限制人身自由等手段阻挠有关行政 ...
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的职责做好消费者合法权益保护工作。第四条 人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼，及时审理消费者权益争议案件。第五条 保护消费者的合法权益是全社会的共同 权益的，由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第二十九条 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料或者接受相关的 ...
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