由经营者先行垫付，根据鉴定结果，由责任方承担；(三)请求仲裁机构仲裁；(四)向人民法院起诉。第二十八条 消费者合法权益受到损害请求保护的时效，法律、法规有规定的 。”十三、增加一条，作为第十一条：“各级人民法院应采取措施，方便消费者提起诉讼，及时处理消费者权益纠纷案件。”十四、增加一条，作为第十二条： ...
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消费者的权利和义务第三章生产者、销售者和服务者的责任第四章管理和监督第五章消费纠纷仲裁第六章法律责任第七章时效第八章附则第一章总则第一条为了保护消费者的 法规规定的其他权利。第七条消费者应履行以下义务：（一）尊重生产、销售、服务者的劳动；（二）挑选商品时，应爱护商品；（三）投诉应实事求是。第三章生产者 ...
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以及生活补助等费用。对因受伤害而完全丧失劳动能力并且有抚养和赡养责任的受害者，应当支付被抚养和赡养人员的必要的生活费。违反本条例造成消费者死亡的 起一年之内向保护消费者权益委员会或者有关行政管理机关投诉。向人民法院提起诉讼的，诉讼时效依照有关法律、法规规定执行。第二十七条 保护消费者权益委员会或者有关 ...
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损失；(七)检举、揭发或控告生产、经营者的违法活动。第七条 消费者的义务：(一)尊重生产、经营者的劳动；(二)遵守营业场所的秩序；(三)选购商品时爱护商品；( 行为提起诉讼。第十八条 消费者协会要接受消费者的咨询监督，对消费争议公正地进行调解、仲裁。第十九条 消费者的合法权益受到损害请求保护的时效：有 ...
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章经营者的责任第四章管理与监督第五章违法处理第六章时效及处理程序第七章附则第一章总则第一条为保护消费者合法权益，加强商品质量、销售和服务的监督， 委员会进行仲裁，或移送有关行政管理部门仲裁。（二）代表不特定多数消费者对严重损害消费者合法权益的行为提起诉讼。（三）根据消费者的投诉，对商品和服务进行检查和 ...
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应当知道合法权益受到损害之日起一年以内。责任方愿意承担责任的，不受时效限制。向人民法院起诉的，诉讼时效依照国家法律规定。第二十二条消费者协会或有关行政管理 处理决定，并将处理结果回复消费者协会。第二十三条市、区、县设立消费纠纷仲裁委员会，由工商行政管理、技术监督、商品检验、物价、卫生、专卖管理、医药、 ...
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、起诉。 第七条 消费者负有下列义务：(一)尊重生产经营者的劳动；(二)遵守营业场所的秩序，不得妨碍正常的生产经营活动；(三)选购商品应加爱护，承担由于自身 的，应在规定期限或约定期限内提出。向人民法院提起诉讼的，在法律、法规规定的诉讼时效内提出。 第二十条 行政管理部门或消费者协会应在接到消费者投诉 ...
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的行为，及时依法查处。第十一条各级人民法院应采取措施，方便消费者提起诉讼，及时处理消费者权益纠纷案件。第十二条各级人民检察院对损害消费者权益，造成 经营者先行垫付，根据鉴定结果，由责任方承担；(三)请求仲裁机构仲裁；(四)向人民法院起诉。第二十八条消费者合法权益受到损害请求保护的时效，法律、法规有规定 ...
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行政管理部门、消费者组织举报。第七条消费者应履行下列义务：（一）尊重生产经营者的劳动和合法权益；（二）挑选商品应爱护商品；（三）遵守营业服务秩序； 案件，应在四十五日内进行调解或作出裁决。当事人对消费纠纷仲裁委员会的仲裁决定不服，可在接到仲裁决定书之日起十五日内向当地人民法院起诉。期满不起诉又不履行的 ...
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，有权向有关部门投诉，请求调解，或者申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。第六条消费者有下列义务：（一）尊重经营者的劳动；选购商品时爱护商品；（二）按 请求保护。第二十一条出售质量不合格的商品未声明的，因商品和服务的质量不合格造成消费者身体伤害、财产损失的，消费者请求保护的时效期限为一年。法律对时效另有 ...
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