六章争议的解决方式第四十七条鼓励经营者与消费者采用协商和解的方式解决消费争议。双方的和解内容不得违反法律、法规的规定，不得损害社会公共利益和 协会应当告知当事人其他解决途径。消费者协会在受理消费投诉过程中，发现该消费争议已由其他消费者协会受理或者调解的，可以终止受理。消费者协会认为经营者有损害消费者 ...
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．1承包人分包人在履行合同时发生争议，可以和解或者要求有关部门调解。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，双方可以在本合同专用条款内约定以下一种 工程承包人办理交工验收；11．7、做好施工场地周围建筑物、构筑物和地下管线和已完工程部分的成品保护工作，因劳务分包人责任发生损坏，劳务分包人自行承担由此 ...
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：(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；(三)法院、仲裁 和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。第二十六条 工商行政管理机关组织双方当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。 ...
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受理：(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；(三)法院、仲裁 和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。第二十六条工商行政管理机关组织双方当事人进行调解达成协议的，应当制作调解书。 ...
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规定。第四章 争议的解决第二十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解、向消费者协会申请调解或者向有关行政部门申诉；消费者不愿协商和解 。第三十一条 消费者和经营者对商品质量或者服务质量发生争议，由双方约定送检测机构检测，双方不能就检测机构达成一致意见的，可以由受理案件的机构指定 ...
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法定、成本效率和标准化原则。第八条消费者的消费争议应先行与经营者进行协商和解，或到社区、企业、商场设立的消费者维权站（点）寻求民事调解；和解 登记后，鼓励双方自行协商解决，原则上不予行政调解。对不属于工商物价管理职责范围内的消费者申诉、举报、建议及咨询，12315/12358中心应当根据已掌握的情况 ...
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一条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议 额担保。责任明确后，检测、鉴定费用由责任方承担；无法明确责任的，由双方共同承担。第六章法律责任第五十八条经营者有下列情形之一，法律 ...
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、水利、监察等部门组成。协调时，应当充分听取申请人和被申请人的意见，认真审查双方提出的事实、理由和证据。第十六条协调按以下程序进行：（一）主持人 协调申请的；第二十条协调机关应当自受理协调申请之日起60日内终止协调，制作和解协议或作出协调不成告知书。情况复杂的，经协调办公室负责人批准，可以延长30日， ...
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二条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议 本条例第三十条第二款规定的，应当按照消费者的要求退还消费者已付购房款及利息，并赔偿已付购房款1倍的损失。第五十九条违反本条例规定， ...
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决定。仲裁委员会的决定，仲裁庭必须执行。第二十七条仲裁委员会主任对本仲裁委员会已发生法律效力的裁决发现有错误时，可以提交本仲裁委员会讨论；仲裁员发现裁决 执行。第三十条仲裁委员会受理的劳动争议案件，在仲裁庭作出裁决前如果双方当事人协商和解，申诉人提出了撤诉申请，仲裁委员会应制发仲裁决定书准予撤诉。第四 ...
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