，客户（消费者）满意度高，市场评价好；（六）客户投诉处理反馈机制健全，投诉处理及时到位；（七）企业积极履行社会责任，符合劳动用工、清洁生产、安全 条 从事温州名牌产品审查、认定工作的有关部门及其工作人员，应当严格按照有关规定、程序进行审查、评价，并保守申报名牌产品生产经营企业的商业秘密和技术秘密，保护 ...
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，并有效运行；（五）服务企业近三年无重大质量事故，客户投诉处理反馈机制健全，投诉处理及时；（六服务企业行为符合国家有关法律、法规的规定，积极履行 条马鞍山名牌产品证书有效期为3年。有效期满后证书自动失效，企业可以按照本办法有关程序自愿申请复评。第六章管理措施第二十三条马鞍山名牌产品在其证书有效期内的， ...
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体系，并有效运行；6．服务业企业近3年无重大质量事故，客户投诉处理反馈机制健全，投诉处理及时；7．服务业企业积极履行社会责任，得到社会广泛赞誉。第九 张家界名牌产品证书有效期为3年。有效期满后证书自动失效，企业可以按照本办法有关程序自愿申请复评。 第六章管理措施第二十一条张家界名牌产品在其证书有效期内 ...
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条 二手车交易市场经营者在交易市场内应设立醒目的公告牌，明示交易服务程序、收费项目及标准、客户查询和监督电话号码等内容。第四十二条 二手车交易市场 ，应承担相应的责任。第四十三条 二手车交易市场经营者应及时受理并妥善处理客户投诉，协助客户挽回经济损失，保护消费者权益。第四十四条 二手车交易市场经营者在 ...
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各有关执法部门对外商投资企业实施的各种处罚，必须符合有关外商投资企业管理的法律程序和规范，并应先将有关处罚依据及处罚通知书送同级外经贸部门阅知后 市对外经济贸易委员会)是外商和外商投资企业投诉处理的主管部门，对投诉案件进行协调、督办和追踪反馈.市外贸投资企业投诉协调中心受理特殊复杂纠纷及上级领导交办的 ...
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的，按规定给予行政处分，触犯刑律的，由司法机关依法追究刑事责任。第六章处理程序第二十五条消费者在其合法权益受到侵害时，应首先向生产经营者交涉，说明 交涉或经交涉无效的，可以向生产经营者的上级主管部门或有关行政管理部门或消费者协会投诉，也可直接依法向人民法院起诉。第二十六条消费者受到损害请求保护，应从其 ...
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（四）违反本条例第八条第六项规定的，由工商行政管理部门责令广告客户和广告经营者公开更正，视其情节予以通报批评，没收非法所得，停业整顿，处以广告费二 赔偿。第六章时效及处理程序第二十一条消费者的合法权益受到侵害，消费者与生产经营者协商不能解决时，向消费者协会、行政管理部门投诉或者向人民法院起诉，请求保护 ...
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职能。大力推行金融、保险行业服务标准化，完善投保、承保等客户服务体系。以方便客户为原则设置工作程序，进一步优化服务产品结构，提高保险理赔效率，切实维护被保险人 整体服务质量明显改善，通信计时收费等热点问题得到及时处理和有效监督，顾客满意度达到85％以上，用户投诉处理及时率达到98％。（牵头单位：省工信 ...
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结合的市场监管体系。保护知识产权。实施“知识产权保护网工程”，建立知识产权举报投诉中心和工作平台，形成全国上下一体、部门互动、区域联动的工作机制，建设 ，建立打破地区封锁的长效机制，明确对地区封锁行为的举报、受理、调查、处理程序，将打破地区封锁工作纳入程序化、法制化轨道。切实落实国务院关于促进连锁经营 ...
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平台，实现物联网服务的统计分析、信息管理、客户服务、故障监控和定位、终端监控、终端配置、终端升级、投诉处理等功能，为全国物联网运营企业提供物联网 过程信息化系统，开展支持车间无纸化生产作业、制造过程状态信息采集、设备监控、数控程序上传下载与优化管理、能耗监控、生产过程环境监控、生产过程远程监视与管理等 ...
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