及高额现金时，从业人员应明确提示顾客注意安全、妥善保管。（二）从业人员应注重提高处理突发事件的应变能力，掌握安全保卫常识和处置方法。遇突发事件，应保持冷静，提醒顾客不要 了，不能办理。顾客有不同意见时， 禁说：有意见找领导去；我的态度就是这样，你能怎么着；那边有意见征询表，写意见去；爱上哪告就上哪告去 ...
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结合自己的思想实际、工作实际和当前的发展形势，围绕优化发展环境“我们怎么办、应当怎么干”开展讨论。2、查摆问题。认真查找服务意识、大局观念、干部作风、 进行表彰，对在明查暗访中发现和群众举报经查证属实有损我局形象的个人和单位，将依照《石家庄市机关工作人员损害发展环境行为责任追究暂行办法》进行严肃处理。...
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