经消费者协会调解达成协议的,根据消费争议双方的要求,消费者协会可以制作调解协议书;调解不成的,消费者协会应当告知当事人其他解决途径。消费者协会在受理消费投诉 依法作出处理;对造成消费者损失的,应当督促经营者对消费者作出赔偿或者承担其他民事责任。第五十一条消费者为解决消费争议,可以依据仲裁协议申请仲裁, ...
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调解的,调解期限可以延长三十日。经调解达成协议的,根据双方要求可以制作调解协议书;调解达不成协议的,消费者协会应当告知当事人通过其他途径解决。消费者协会受理 章法律责任第五十条经营者提供商品或者服务侵害消费者合法权益的,应当依法承担民事责任;违反治安管理的,由公安机关依法处理;构成犯罪的,依法追究刑事 ...
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仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第五十二条鼓励消费者与经营者采取协商和解的方式解决消费争议,但不得违反法律、法规的规定,不得损害社会公共利益 起5日内调解。经调解达成协议的,根据消费争议双方的要求,可以制作调解协议书;调解不成的,消费者协会应当告知当事人其他解决途径。消费者协会认为经营者有损害 ...
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的基础上,依法调解。第八条经调解达成协议的,调解委员会应制作调解协议书,送达双方当事人,并检查督促双方当事人履行。第九条调解委员会调解劳动争议, 。第三十条仲裁委员会受理的劳动争议案件,在仲裁庭作出裁决前如果双方当事人协商和解,申诉人提出了撤诉申请,仲裁委员会应制发仲裁决定书准予撤诉。第四章仲裁费用 ...
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的商品实物、购物凭证、服务单据或者其他证据。第五十条鼓励消费者与经营者采取协商和解的方式解决消费权益争议,但不得违反法律、法规的规定,不得损害社会公共利益和 受理;不属于受理范围的,应当告知理由;经调解达成协议的,应当制作调解协议书;调解不成的,应当告知当事人其他解决途径。第五十二条有关行政管理部门对 ...
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