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证据,及早向人民法院提起诉讼。如投诉的消费者坚持要求消费者协会调解的,参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定进行。(三)按投诉内容和有关规定需由行政部门 八条 投诉的受理。(一)消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录,提供有关的凭证。(二)消费者协会收到投诉后,按照受理投诉的范围,认真 ...
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