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、使用者和农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量(以下统称"农机质量")方面的投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《关于进一步 、县(市)消协和农机主管部门履行对本市、县(市)农机投诉站的监督管理职责。第十二条省、市、县农机投诉站应向社会公布投诉电话。第十三条 ...
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方针政策和国家法律法规,做到到遵纪守法、规范经营、勤劳致富。南昌市工商局举报投诉电话:6237804受理部门:市局监察室南昌市中级人民法院发展个体私营经济承诺措施一、做到 均持证亮证,向当事人出示执法的依据和内容。将已实行的监督举报电话值班制度坚持下去,随时接受社会和群众的监督。5、加强人员培训,提高 ...
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为成员,负责受理、调解本村发生的一般性侵害消费者权益案件。业务上接受当地工商所和消协分会指导,行政上接受当地人民政府领导。根据《消费者权益保护法》第三十二条 上,逐步实现“两个固定”,即有一间固定的办公场所和有一部固定的投诉申诉举报电话。通过加强基础性建设工作,努力把“一会两站”建成网络健全、指挥有力 ...
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工商所、消费者协会分会反映真实情况。4、依法受理、调解消费者的投诉和申诉,并定期上报辖区工商所、消协分会登记备案。5、对受理的情节较为严重、侵害行为具有 ,并在乡村站点醒目位置公布“一会两站”的名称、工作职责、联系人员、联系电话等内容。 五、工作要求1、认真落实省工商局、省消费者协会《关于进一步加强 ...
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范围。凡涉及工商行政管理职能范围内的咨询、消费者权益受到侵害的申诉和投诉、对生产经营者违法违规行为、以及工商行政管理执法人员违法违纪行为的举报均 有条件的经营者开辟解决消费纠纷的“绿色通道”,设立消费者服务专用电话,安排专人值班,处理消费者投诉,通过协商方式就地解决消费纠纷。要加强对投诉点工作人员进行 ...
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消费者咨询投诉举报有门,受理咨询投诉举报有人。乡(镇)消协分会要在'六个一'的基础上,逐步增加一部电话、一间调解室。(二)及时受理农村消费者的 ;对违反经济法律和法规规章的行为向工商行政管理等部门申诉、举报,根据消费者的投诉和举报,及时发布消费警示。(三)工作人员要熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法 ...
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分会、消费者投诉站是消费者协会的组织网络和社会监督网络,12315联络站是辖区工商所消费维权的工作网络。各级工商行政管理机关要充分发挥12315信息化网络和消协基层组织的优势,按照努力做到“四个统一”、大力加强“四化建设”、积极推进“四个转变”、全面落实“四高目标”的要求,在当地党委、政府的统一领导 ...
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、积极配合各级家电办,协助生产企业处理本地质检、工商、物价等管理部门和消协受理的投诉问题。8、认真执行本地等级维修产品范围标准。9、认真执行等级收费 向学员收取一定的培训费,收费标准应由物价部门批准。七、信访电话回访工作第二十八条:信访电话回访工作是产品售后服务工作的重要组成部分,是密切生产、维修、 ...
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曝光破坏市场经济秩序的违法犯罪行为,震摄违法犯罪分子。要大力宣传我市优良产品和优秀企业,正确引导消费,充分发挥保知“12312”、消协“12315”、文化市场举报“12318”等专线电话的作用,方便公众打假维权。 支持有关行业协会和消费协会的行业自律以及社会监督,保障人民群众的合法权益。七、加强领导 ...
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