或者发生质量问题的，赔偿金额相应减半。经营者赔偿后，按保险合同(协议)向保险公司追偿。第七条 消费者对委托冲扩的底片未做特别声明并投保，若属 属经营者原因造成照片发生质量问题(底片完好)的，由经营者重印或者退回扩印费，并赔偿消费者其他经济损失。第十条 经营者承接拍照业务或者冲扩业务时，应按事先告示的 ...
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保护法》相悖的企业或行业规定；(二)经营者制定的具有侵害消费者合法权益内容的格式合同；(三)经营者严重侵害消费者合法权益的行为；(四)有关部门包庇、纵容其管理的 适用法律、法规、规章以及有关规定无异议，但又拒绝接受调解意见或已经接受消费者协会提出的调解意见，并且在调解协议书上签字，超过15日未履行的； ...
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、食品药品监管局、外汇局，海关总署广东分署、各直属海关，企业联合会、消费者协会(委员会)：开展“诚信兴商”活动，是经济领域践行“八荣八耻”社会主义荣辱观的 ，紧密结合各地各部门实际，把握工作重点，依靠群众和社会力量，解决损害消费者合法权益、人民群众反映强烈的突出问题，为整顿和规范市场经济秩序，促进经济 ...
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第十届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过）第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者 第五十七条经营者提供商品有下列情形之一的，应当按照消费者的要求予以更换或者退货：（一）合同约定或者经营者承诺更换、退货的；（二）经检测或者 ...
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第十届人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过)第一章总则第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展和社会主义和谐社会建设， 或者给付保险金义务，不得故意拖延或者无理拒绝。第三十五条从事旅游业务的经营者，应当与消费者签订旅游合同，约定提供的服务项目和收费标准，并按照 ...
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擅自调校出租车里程计价表。第二十条从事旅行社服务业的经营者，应当与消费者签定书面旅游合同，明确旅游线路、游览景点、日程安排、食宿标准、交通工具、旅游价格 应当严格执行有关商品房管理的法律、法规。经营者有下列行为之一的，应当根据消费者的要求负责退房，并承担其他民事责任：(一)未取得预售许可证预售商品房的 ...
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经营者约定以房屋套内建筑面积或者以套内使用面积作为交易计价结算的依据。消费者要求在合同中明确房屋的层高、配套设施以及公共配套项目和其他事项的， 不实表示的，由工商行政管理部门予以处罚；(三)采用欺诈或者其他方式侵害消费者权益的，由工商行政管理部门予以处罚。第二十条国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者 ...
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维吾尔自治区人民代表大会常务委员会公告第3号公布)第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合自治区实际，制定本办法。关联 损害的，应当依法承担民事责任。第十九条旅游经营者，应当与消费者签订书面旅游合同，明确旅游线路、日程安排、食宿标准、交通工具、价格和违约责任等 ...
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校出租车里程计价表。第二十一条从事旅游服务业的经营者，应当与消费者签订书面旅游合同，明确旅游线路、游览景点、日程安排、食宿标准、交通工具、旅游价格 （一）以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“优惠价”、“折扣价”或者其他欺骗性价格骗取消费者购买商品或者接受服务的；（二）进行欺骗性的现场演示和说明等销售诱导 ...
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规定的，可以向工商行政管理部门或者有关行政主管部门举报。第十二条消费者认为合同格式条款损害其合法权益的，可以向工商行政管理部门、消保委申诉或者 也可以向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。第十三条人民法院在审理案件中发现合同格式条款违反法律、法规强制性规定的，可以向工商行政管理部门或者有关行政主管 ...
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