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《安徽省消费者权益保护条例》已经2004年8月20日安徽省第十届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过,现予公布,自2004年10月1日起 、包退(以下简称“三包”)责任的,应当出具“三包”凭证并履行承诺。“三包”凭证应当注明消费者的权利和经营者的义务,并指定具备条件的维修单位。实行“三包”的商品有 ...
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《上海市消费者权益保护条例》已由上海市第十一届人民代表大会常务委员会第四十四次会议于2002年10月28日通过,现予公布,自2003年1月1 工商行政管理部门以及其他有关行政管理部门直接负责的主管人员和其他直接责任人员以及消费者协会的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由其所在单位或者上级主管部门 ...
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诚实信用的原则。第四条县级以上人民政府应当建立由工商、物价、技术监督等行政管理部门参加的消费者权益保护办公会议制度,负责组织、协调、督促有关部门履行 下列义务:(一)提供商品或者服务的真实情况;(二)提供商品或者服务,必须征得消费者同意,不得强行销售、强行服务;(三)提供的商品或者服务,必须符合国家的 ...
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将包装物计入作为商品的净含量;(五)不提供购货或者服务凭证;(六)未在危及消费者人身、财产安全的场所设置警示标志或者采取防范措施;(七)不履行商品召回义务;( 条例自2007年2月1日起施行。1994年9月28日贵州省第八届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过的《贵州省消费者权益保护条例》同时废止。...
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提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本条例。第三条消费者权益保护实行国家保护、社会监督和经营者自律相结合。第四条本省各级国家机关应当根据 检定、检验合格。经营者不得将包装物计入商品净含量,不得短少商品数量,不得拒绝消费者对计量复核的要求。第二十条经营者提供商品或者服务应当明码标价,做到价签价目 ...
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提起诉讼。第三十二条县(区)以上的消费者协会实行消费者权益保护基金制度,推动消费者权益保护事业的发展。消费者权益保护基金由地方财政、有关行政部门给予资助; 存在质量问题的,经营者应当承担检验费用;检验证明其商品不存在质量问题,消费者应当承担检验费用;对难以检验的商品,经营者应当提供自己无过错的证据,不 ...
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物价、卫生等有关行政管理部门应当确定相应的机构负责消费者权益保护工作,方便消费者申诉。有关行政管理部门接到消费者申诉后,应当在五日内作出是否受理的书面决定 移送有管辖权的行政管理部门处理。延期、移送等情况以及处理决定,应当告知消费者。第二十三条 投诉、申诉事项涉及商品、服务质量的,可以提请质量检测机构 ...
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工作;研究重大消费纠纷案件和解决措施;协调有关行政管理部门做好消费者权益保护工作。消费者权益保护委员会日常工作由同级工商行政管理部门负责。 第四条 市、 达不到国家的有关标准规定等级,仍有使用价值的处理商品时,应当如实告知消费者商品处理的原因,在商品或者外包装明显部位标明“处理品”字样。对不实行包修、 ...
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保护工作;研究重大消费纠纷案件和解决措施;协调有关行政管理部门做好消费者权益保护工作。消费者权益保护委员会日常工作由同级工商行政管理部门负责。 第四条市、 不到国家的有关标准规定等级,仍有使用价值的处理商品时,应当如实告知消费者商品处理的原因,在商品或者外包装明显部位标明“处理品”字样。对不实行包修、 ...
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全国人大法律(1)条第三条各级人民政府应当加强对消费者权益保护工作的领导,研究、解决消费者权益保护工作中的重大问题,组织、协调、督促有关行政管理 换零部件,使用与约定不相符的零部件,或者更换不需要更换的零部件;(九)骗取消费者预付款而未提供约定或者承诺的商品或者服务;(十)采用其他虚构事实或者隐瞒事实 ...
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