法规：全国人大法律（1）条第三条各级人民政府应当加强对消费者权益保护工作的领导，研究、解决消费者权益保护工作中的重大问题，组织、协调、督促有关行政管理 信用监管信息中予以记载。第四十三条经营者实施欺诈消费者行为，应当增加对消费者的赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用总额的1倍。 ...
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税收教育基地，进一步做好纳税信用等级评定工作。6、工商系统要进一步加大对违法行为的公告力度，通过新闻媒体向社会发布严重虚假违法广告案例，进一步净化广告市场 基本知识；开展企业诚信课题研究，引导更多企业建立并逐步完善内部信用管理制度，防范和化解各种风险，提升企业诚信管理整体水平。12、消费者协会要结合《 ...
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引导商业企业规范经营行为，努力创造良好的消费服务环境，切实维护消费者的合法权益，市商务局会同市质量技术监督局、市工商局、市消费者协会研究制定了《北京市 鞋类商品的经营管理，提高鞋类商品质量和服务水平，规范市场流通秩序，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《 ...
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、食品药品监管局、外汇局，海关总署广东分署、各直属海关，企业联合会、消费者协会(委员会)：开展“诚信兴商”活动，是经济领域践行“八荣八耻”社会主义荣辱观的 各有关部门要结合工作职责，依据有关法律法规，记录违法违规企业和个人的行为，建立信用档案和市场监管信息的共享机制，公开曝光违法违规者的“黑名单”，对 ...
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《关于工商行政管理部门对消费者申诉能否作出赔偿决定的请示》收悉。经研究，答复如下：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定的欺诈消费者行为的赔偿责任，属于民事赔偿责任；《欺诈消费者行为处罚办法》(国家工商行政管理局令第50号公布)第六条是对前述法条的援引，是 ...
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。 2.以网管网，努力实现网络信息化监管。 “以网管网”是总局在深入调查研究、广泛听取各方意见、认真总结地方网络监管实践经验的基础上提出的实现网络 多种形式，多方位开辟消费保护渠道，及时受理消费投诉举报，及时查处侵害消费者合法权益的行为。 (七)充分发挥企业、行业组织作用，建立健全政府监管、行业自律、 ...
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食品违法案件3．4万件，案值1．4亿元。还查处了5173件欺诈消费者行为案件，受理消费者申诉73万件，调解成功率达92．2％，为消费者 上把流通领域商品质量监管工作置于构建和谐社会和促进经济社会协调发展的大格局中去研究和部署，不断增强监管工作的积极性、主动性和创造性。(二)加强流通领域商品质量监管是 ...
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。经营者和保险经纪人在保险活动中，不得有强制、欺诈、隐瞒、诱导等行为。经营者应当按照法律、法规规定或者合同约定履行赔偿或者给付保险金义务，不得故意 )以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品；(十三)采取其他欺诈手段损害消费者合法权益的行为。第六十一条经营者提供商品或者服务，有下列情形之一的， ...
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和监督，研究、解决消费者权益保护工作中的重大问题，组织、协调、督促有关行政部门保障消费者依法行使权利，鼓励、支持对损害消费者合法权益的行为进行社会监督 或者服务以及不合理条件；(三)不得将包装物的重量计入商品净重；(四)不得拒绝消费者对商品质量、计量的验收、复核；(五)应当当场开封调试的商品，不得拒绝 ...
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可以通过平等协商确定交易价格以及其他交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严和民族风俗习惯得到 国家保护第三十九条地方各级人民政府应当尊重和保障消费者权益，加强对消费者权益保护工作的领导，研究、解决消费者权益保护工作中的重大问题，组织、协调、督促 ...
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