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等方式销售商品或者提供服务的,所作的宣传说明应当与其销售的商品或者提供的服务相一致。第十四条经营者拟订的格式合同、商业广告、店堂告示、服务指南、购物 的,应当退还消费者冲印费用,并按照损坏或者丢失胶卷、底片价格的10倍予以赔偿。经营者造成消费者数据资料损坏或者丢失的,应当退还消费者冲印、制作费用,并按 ...
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