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启封、测试,不得以商品的启封、测试为由强迫消费者购买;(十二)不得以格式合同、通知声明、店堂告示等方式,做出对消费者不公平、不合理的规定,或者 重大复杂投诉,应当在60日内作出处理。有关行政部门对消费者的申诉或者消费者组织提请处理的纠纷,应当自接到申诉或者消费者组织的建议书之日起5日内,作出是否受理 ...
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规定执行;(二)法律、法规没有规定期限的,经营者可以与消费者约定。其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的,期限不得少于3个月;(三)法律 可以提请有关行政管理部门处理。有关行政管理部门对消费者的申诉或消费者协会提请处理的投诉,应当在接到申诉或消费者协会的建议书后10日内,作出是否受理的 ...
//www.110.com/fagui/law_155852.html-了解详情
规定执行;(二)法律、法规没有规定期限的,经营者可以与消费者约定。其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的,期限不得少于3个月;(三)法律 可以提请有关行政管理部门处理。有关行政管理部门对消费者的申诉或消费者协会提请处理的投诉,应当在接到申诉或消费者协会的建议书后10日内,作出是否受理的 ...
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十六)以虚假的“有奖消费”、“还本消费”等方式销售商品或者提供服务;(十七)以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理规定;( 决定不受理的应当向消费者说明理由。有关管理部门对消费者的申诉或者消费者组织提请处理的案件,应当在接到申诉或者消费者组织的建议书之日起5日内作出是否受理 ...
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执行;(二)法律、法规没有规定期限的,经营者可以与消费者约定,其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的,期限不得少于3个月;(三)法律 要求,将案件移送有关行政部门处理。有关行政部门对消费者的申诉或者消费者协会提请处理的案件,应当在接到申诉或者消费者协会的建议书后10日内,作出是否受理的 ...
//www.110.com/fagui/law_279529.html-了解详情
执行;(二)法律、法规没有规定期限的,经营者可以与消费者约定,其中经营者采用格式合同、店堂告示等方式与消费者约定的,期限不得少于3个月;(三)法律 要求,将案件移送有关行政部门处理。有关行政部门对消费者的申诉或者消费者协会提请处理的案件,应当在接到申诉或者消费者协会的建议书后10日内,作出是否受理的 ...
//www.110.com/fagui/law_279447.html-了解详情
立案。第十八条立案应当填写立案审批表,同时附上相关材料(投诉材料、申诉材料、举报材料、上级机关交办或者有关部门移送的材料、当事人提供的材料、监督 人员应当当场调查违法事实,制作现场检查、询问笔录,收集必要的证据,填写预定格式、编有号码的行政处罚决定书。行政处罚决定书应当当场送达当事人,由当事人和办案 ...
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制售以旧充新等违法行为。第二十三条回收企业要在各回收网点悬挂全省统一格式要求的“云南省家电以旧换新指定回收店”标识牌,设置专门的公示栏,张贴 。第六十七条各级质监部门负责家电产品生产质量的管理,充分发挥12365热线质量申诉举报的作用,严肃查处违反质量等法律法规行为,从源头上打击假冒伪劣产品违法活动。 ...
//www.110.com/fagui/law_378914.html-了解详情
制售以旧充新等违法行为。第二十三条回收企业要在各回收网点悬挂全省统一格式要求的“云南省家电以旧换新指定回收店”标识牌,设置专门的公示栏,张贴 。第六十七条各级质监部门负责家电产品生产质量的管理,充分发挥12365热线质量申诉举报的作用,严肃查处违反质量等法律法规行为,从源头上打击假冒伪劣产品违法活动。 ...
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作歧视性消费规定;不得销售使用废旧件组装的产品。第十五条经营者提供的格式合同、通知、声明、店堂告示中不得含有下列内容:(一)增加消费者的义务 和其他消费者组织调解,或者向仲裁机构申请仲裁;也可以直接向有关行政管理部门申诉或者向人民法院提起诉讼。消费者申请解决消费争议,应当从知道或者应当知道权益受到损害 ...
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