；(八)已设定抵押权的商品房在销售时未告知消费者的。第三十条商品房实行质量保修制度。在正常使用情况下，必须进行防水处理的屋面防水工程、卫生间、房间和外墙 ，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以承担一万元以上的精神损害赔偿责任。第四十九条行政部门和其他单位违反法律、法规规定，侵犯消费者自主 ...
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的合法权益。招生宣传不真实或者没有履行承诺，给受教育者造成损失的，应当依法承担赔偿责任。第三十六条从事食品、药品以及其他行业的经营者，应当按照法律、法规 损害赔偿；有下列情形之一的，应当给予5000元以上的精神损害赔偿：（一）侮辱或者捏造事实诽谤消费者的；（二）搜查消费者的身体或者携带的物品的；（三 ...
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负有责任的生产者或者其他经营者追偿。经营者因提供假冒伪劣商品承担加倍赔偿责任的，不得以消费者购买商品数量过多为由免责。第五十二条供水、供电、供气、邮政 赔偿；有下列情形之一的，应当给予五千元以上的精神损害赔偿：(一)侮辱或者捏造事实诽谤消费者的；(二)搜查消费者的身体或者其携带物品的；(三)限制消费者 ...
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使消费者无法取得房屋的，消费者并可以要求经营者承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。经营者违反合同约定或承诺，包括构成要约的售房广告和宣传资料中所 的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予5000元以上的精神损害赔偿：(一)侮辱或者诽谤消费者的；(二)搜查消费者身体或者其携带物品的；(三) ...
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按照消费者的要求给予重作或者退还已收取的费用；给消费者造成人身伤害的，应当承担赔偿责任。非医疗机构不得从事整容、整形项目。第三十七条从事修理、加工服务 后果的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并给予2000元以上的精神损害赔偿。第六十一条工商行政管理、质量技术监督、食品药品监督、卫生、价格 ...
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的；(五)合同约定的价格之外另加收其他费用的。第二十二条商品房实行质量保修制度。在保修期限内，发生地基下沉、房屋倾斜、墙体开裂等严重质量问题的， 、消除影响、赔礼道歉；造成严重后果的，受害人可以依法请求赔偿相应的精神损害抚慰金；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十八条国家机关工作人员在保护消费者合法 ...
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并标明真实名称和标记。第十条经营者应当建立文明经营、售后服务及接受消费者监督等制度，自觉接受有关行政管理部门或者组织依法进行的监督检查。第十一条经营者向 应当依法承担赔偿责任。第三十八条经营者提供商品或者服务，侵害消费者人格权的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉；给消费者造成精神损害后果严重 ...
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事实能够认定网络服务提供者具有明知或者应知的情形外，追究网络服务提供者的侵权赔偿责任应当以首先适用“通知与移除”规则为前提，既要防止降低网络服务提供者 实施者及其交易对象滥发侵权警告或者滥用诉权，构成侵权的，可以视情支持受害人的损害赔偿请求。适度从严把握法律条件，加强程序保障，依法慎重采取诉前停止侵犯 ...
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的修理、更换、重作、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，应当按照法律、法规规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝 经营者应当停止侵害，赔礼道歉、恢复名誉、消除影响，赔偿消费者2000元以上的精神损害抚慰金，并承担其他民事责任。(一)侮辱或者捏造事实诽谤消费者；(二)搜查消费者 ...
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内，加强对商品生产、销售和服务的监督检查，受理消费者的申诉，调查处理损害消费者合法权益的行为。县级以上人民政府及其有关行政部门制定有关消费者权益的规范性文件时 上级主管部门给予行政处分；给当事人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第七章附则第四十条购买、使用直接用于 ...
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