协会：为贯彻落实市《迎世博600天行动计划》要求，按照窗口服务指挥部部署，我们组织相关部门撰写了《上海市商业服务业从业人员行为礼仪规范》，经多次征询意见， 时，从业人员应明确提示顾客注意安全、妥善保管。（二）从业人员应注重提高处理突发事件的应变能力，掌握安全保卫常识和处置方法。遇突发事件，应保持冷静， ...
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