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人员不得少于2人,并应当向当事人或者有关人员出示证件。调查取证应当制作调查笔录,经被调查人和到场的有关人员确认后签名或者盖章。需要现场勘验的, 行政复议申请书;口头撤回行政复议申请的,行政复议机构应当当场制作撤回行政复议申请笔录,交申请人核对或者向申请人宣读后,由申请人签字确认。申请人撤回行政复议申请 ...
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,并记入笔录或者进行登记。对于消费者权益争议,双方当事人可以同时到有管辖权的工商所请求处理。工商所可以当即处理,也可以另定日期处理。经调解达成协议并 的消费者申诉,以自己的名义制作调解书。调解书经双方当事人签收后,当事人应当按照调解协议履行义务。第九条经营者拒不履行调解书,且构成《消费者权保护法》第 ...
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材料后受理。第九条 在规定期限内,被诉方提出正当理由,投诉站认为不适合调解的;或不符合受理范围的投诉,将不受理的原因及依据及时告知投诉者。必要时 。 调解过程中,先对投诉事实进行认定,让双方充分发表意见,并作好笔录。第十二条 经调解达成一致意见后,签定《投诉调解书》,当事人双方均签字盖章,投诉站加盖 ...
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证明材料后受理。第九条在规定期限内,被诉方提出正当理由,投诉站认为不适合调解的;或不符合受理范围的投诉,将不受理的原因及依据及时告知投诉者。必要时 日期。调解过程中,先对投诉事实进行认定,让双方充分发表意见,并作好笔录。第十二条经调解达成一致意见后,签定《投诉调解书》,当事人双方均签字盖章,投诉站加盖 ...
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告知投诉者保留现场和证据,及早向人民法院提起诉讼。如投诉的消费者坚持要求消费者协会调解的,参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定进行。(三)按投诉内容和有关 投诉。第三章 投诉的受理和调解第八条 投诉的受理。(一)消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录,提供有关的凭证。(二)消费者协会 ...
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的原则。疑难案件的处理,可以提交仲裁委员会讨论决定。办理案件,要由书记员制作笔录,仲裁员签名。评议中有不同意见,必须如实记录。第十二条 仲裁人员与投诉 原裁决指令重新裁决。重新裁决案件,应当另行组成仲裁庭进行。第二十一条 当事人对调解和发生法律效力的仲裁决定,应当在规定的期限内履行。逾期不履行,仲裁 ...
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_______不予受理,特此通知。现退回证据材料件。(土地管理局章)年月日附件四:询问笔录(首页)共页询问时间:_______________询问地点:__ ----因__________一案,申请人与对方当事人就土地权属问题主要争议事实及调解协议为:_________________________ ...
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的,应向受理投诉单位提交书面撤诉申请。第十二条投诉机构或受诉单位作出的调解协议书,应包括以下主要内容:(一)投诉人和被诉人的姓名、职业、工作单位、住址 法规和政策,熟悉业务;(二)热情接待投诉人,态度和蔼,耐心听取投诉人投诉,作好笔录;(三)秉公办事、认真负责、廉洁高效,在规定的工作日内办完投诉事项; ...
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依法查处违法违章行为,维护市场交易秩序,保护经营者和消费者的合法权益;(四)调解市场开办者、经营者、消费者经营活动中的纠纷;(五)督促检查市场开办者及 采用抽样取证方式收集证据。执法人员抽样取证时,当事人应当在场,并应制作抽样取证笔录。抽取的样品应由执法人员和当事人双方签封。需要鉴定的,由执法人员送交 ...
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证据确凿,罚没款金额在五百元以下的,可以现场处罚,并应制作处罚决定书和现场笔录;(五)法律、法规规定的其它职权。第二十条行政管理部门对暂停销售、封存、 监督:(一)接受用户和消费者对伪劣商品生产者、销售者的举报或投诉,进行调查、调解,或向有关行政管理部门提出处理建议;(二)参与对伪劣商品的监督、检查, ...
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