永晟、徐桂林；联系地址：广州府前路1号市府大府1号楼316室；联系电话：83123137、83123237；传真号码：83123537。 四、“广州，您好”节目的具体组织工作由市政府办公厅新闻处负责。为了方便工作，市政府办公厅新闻处派员进行专题采访时，将出具《关于支持协助“广州，您好”节目采访的函》 ...
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部分例句，供同志们在实践中学习使用。一、文明用语(一)接电话用语1、您好！建设局××科(室)。2、……对不起，这项工作属于××科(室)管理，请打××电话联系。 。5、对不起，请稍等，我记录一下。6、再见！(二)打电话用语1、您好！请问是××单位吗？我是建设局××科(室)。有个会议通知请您记录一下，…… ...
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无关事项。第二十条本规范推荐以下用语作为文明执法规范用语：对待服务对象要使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等十字文明用语。（一）接听电话、接待 将对您作出××的处理。（五）强制措施、强制执行规范用语：1．您好，为了查清××案情，依照《××法》第×条第×款关于××规定，我们将对××物品 ...
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机关的职权范围，请您直接到××机关办理。(三)执法检查规范用语：1．您好，我们是××机关的行政执法人员×××、×××，今天要对××情况进行执法检查，这是 交，我们将对您作出××的处理。(五)强制措施、强制执行规范用语：1．您好，为了查清××案情，依照《××法》第×条第×款关于××规定，我们将对××物品 ...
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OO六年八月二日附件：《成都市物业管理行业服务文明用语》一、接待人员接听电话时：您好，××物业，请讲。请稍候。再见。二、客户服务人员接待客人来访、投诉时： 别客气，这是我们应该做的。三、维修人员到住户家中维修服务时：先生/小姐，您好！我是管理处的维修人员，请问是您报修了吗？请问现在可以开始吗？我会尽快 ...
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万家传，共创小康满人间附件2.广东省国税系统办税服务厅文明用语一、 窗口服务(一) 接收您好，您的……材料已收到，我会把您的资料按时、完整的转送到……。(机构)。您好， ，您打错了。对不起，您打错了，……科(所)的电话是……。三、 接待服务您好！请坐！请问您有什么事吗？请稍等有什么事情需要我帮忙吗？我 ...
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前系统自动提示纳税人：“为了保证服务质量，您的通话将被录音。”2、接听电话——您好，浙江地税××(市、县名称)语音服务中心，请讲。3、取消“保持”并与纳税人 请留下您姓名、联系电话、单位名称，好吗？6、录音或疑难回复时——您好，这里是浙江地税12366纳税服务热线，您所咨询的问题现在给您答复…….7、 ...
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”；(四)送客—“请慢走！有事多联系，再见！”。(五)入户服务，走访—见到住户后“您好！(说明来意)”；服务或走访完毕“请您对我们的服务提出宝贵意见，谢谢！”；“请留步，再见！”。(六)接待投诉(含电话)—“您好，我是xx(单位)投诉接待处，请讲！”：“您反映的问题，我们立即派人去解决，请放心！； ...
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”；(四)送客—“请慢走！有事多联系，再见！”。(五)入户服务，走访—见到住户后“您好！(说明来意)”；服务或走访完毕“请您对我们的服务提出宝贵意见，谢谢！”；“请留步，再见！”。(六)接待投诉(含电话)—“您好，我是XX(单位)投诉接待处，请讲！”：“您反映的问题，我们立即派人去解决，请放心！； ...
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文明用语要规范。根据情况，经常使用以下文明礼貌用语：1、接待服务对象时，要说：“您好、请进、请坐、请讲、我能为您做什么、对不起、您别着急慢 表明身份，方便监督。第四十四条受理群众电话投诉举报时要及时接听，并用：“您好，我是××工商局“12315”投诉举报中心，请讲”等礼貌用语。对投诉举报的时间、地点、 ...
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