和省际客运站进行质量信誉考核（诚信考核）。考核要素分为“规范经营、安全生产、优质服务、社会责任和社会评价”五大类。（二）对本市省际客运班线进行线路经营权考核。考核标准包括班线客运经营者的基本资质条件和营运服务质量。考核要素分为“规范经营”、“营运安全”、“设施齐全”、“社会监督”四大类。第二十 ...
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，请遵照执行。 上海市交通运输和港口管理局二○一一年一月二十八日 上海市省际道路旅客运输服务规范 第一章总 则第一条（目的依据）为加强本市省际道路旅客运输车辆、 省际客运站进行质量信誉考核（诚信考核）。考核要素分为“规范经营、安全生产、优质服务、社会责任和社会评价”五大类。（二）对本市省际客运班线进行 ...
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规范、环境整洁、秩序优良"为内容的迎国庆百日优质服务活动，为新中国成立60周年提供一流服务。活动主要内容是评选"我最满意的饭店"、"我最满意 。组织全国旅游系统"巾帼文明岗"、"巾帼建功标兵"评选推荐活动。 三、扎扎实实地推进国庆服务接待工作 (一)全面落实国庆培训工作。把国庆培训工作抓实、抓紧、抓细 ...
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各设区市质监局、省局直属各单位： 现将泉州市质量技术监督局《关于进一步服务经济发展若干实施意见》转发你们，请认真学习借鉴。 福建省质量技术监督局 二○○九 咨询、技术指导，保障安全生产。 十六、积极为企业提供便捷优质服务 组织质量技术专家服务小组深入企业免费提供质量管理、标准、计量管理评价、认证等方面 ...
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态度、扎实的作风和文明的形象，向社会各界提供高质量、高效率、高层次的优质服务，实现自身发展与社会发展的和谐一致。 二、完善组织体系，切实深化对 抓，分管领导具体抓，部门负责人协助抓的组织管理体系，为进一步改进和加强金融服务工作提供强有力的组织保障。二是各金融机构“一把手”要切实承担起第一责任人的责任， ...
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行为。全市旅游行业要广泛开展'迎奥运、迎大冬，展冰城夏都风采旅游行业优质服务竞赛'活动，深化文明礼仪教育，大力开展人员培训和岗位练兵，确保高质量、 要做好旅游团游客文明旅游、文明观赛的提示工作。旅游部门要建立奥运期间旅游团队服务质量监督机制，对旅游团队实行临时备案制度、安全运行日报制度。要督促旅行社对 ...
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水平和社会公众满意度，以优美环境、优良秩序、优质服务展现交通运输行业的崭新形象。进一步增加运能，完善车站公共信息、导向标识系统，努力满足公众出行需求 推介使用银行卡消费，重点拓展外卡受理商户，改善中小商户银行卡受理环境，提高窗口服务单位使用银行卡普及率和外卡覆盖率。（二十七）提高娱乐层次，满足文化需求 ...
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协会、技术创新、市场开拓、管理咨询等重点服务体系;培育形成一批受中小企业欢迎的优秀服务机构、优质服务产品和专业化的服务队伍。（四）基本框架。“十一 分开、政事分开、企业与事业分开、营利性机构与非营利性机构分开”的原则，加快事业性服务机构向市场独立主体的转变。加大对各地中小企业管理人员的培训力度。学习、 ...
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服务承诺制度1、工作人员要牢固树立全心全意为人民服务的意识，忠于职守，优质服务。热情待人，文明办公，秉公执法。公开办事程序，自觉接受群众监督。2、 全省统一印制的收费发票。3、实行对农村已婚育龄妇女提供生殖健康免费检查服务。开展救助贫困母亲的“幸福工程”和“关爱女孩行动”。落实好对农村计划生育家庭的 ...
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，强化对外来务工人员计划生育工作的协调、指导和督查。继续充实乡镇(街道)外来务工人员计划生育服务管理专职干部，切实按照外来育龄妇女500:1比例配足配强村(社区)计划生育专 。要加强对专（兼）职人员的教育和培训，提高他们依法管理、优质服务能力。（四）完善评估制度，加大督查和考核力度。为确保外来务工人员 ...
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