权益，现就有关事项通知如下：一、加强车险理赔管理制度建设各财产保险公司（以下简称“各公司”）要高度重视车险理赔环节的欺诈风险和资金支付风险，完善车险理赔 银行等无背书功能的转账支付方式。各公司要落实反洗钱的相关规定。对于车险赔款金额超过人民币1万元以上的，保险公司应当根据《金融机构客户身份识别和客户 ...
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独立、安全高效的信息管理系统，能够与定点医疗机构信息系统对接；八是保监会规定的其他条件。四、积极探索参与医疗服务体系建设（十）探索健康管理服务模式。 制度、风险管理制度、核保制度、理赔制度和数据管理制度，加大投入，推进健康保险专业化发展。（十四）强化风险管控。保险公司应积极参加各地医疗服务监督组织。 ...
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或变更条款费率的，必须依法履行报批或报备程序。（三）解决理赔难问题保险公司要依法履行保险合同义务，严禁恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害保险消费者合法 负有直接责任的高管人员，并追究上一级乃至总公司的管控责任。6．对不按规定计提各种责任准备金的，要依法给予罚款或者限制业务范围、停止接受新业务、责令撤换负有 ...
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紧急抢救、医疗费用前置审核和垫付、小额快速赔付等理赔服务工作，充分发挥保险业社会稳定器的作用。明确保险公司为旅行社提供必要的培训和风险管理咨询服务，提升 对以各种不正当手段进行恶性竞争、扰乱市场秩序的行为，依照有关规定严肃处理。要加强旅游保险经营企业内部控制监管，强化对直接责任人和上一级责任人的追究 ...
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标准 8．保险公司在进行共同费用分摊时，应当将公司部门分为直接业务部门和后援管理部门2类。直接业务部门是指直接从事保单销售、核保核赔、理赔服务 保险公司非寿险业务准备金管理办法(试行)》(保监会令(2004)13号)规定的前提下，如果保险公司根据业务的风险特征，对几个险种合并评估其已发生未报案未决赔款 ...
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、推进行业诚信建设为基础，着力解决关系消费者切身利益的突出问题，着力提升消费者的保险知识水平和维权能力，切实保护消费者的合法权益。（二）基本原则。一是 等，并及时提供有关理赔给付状态的信息。（九）保障消费者信息安全。保险公司要建立消费者信息保护制度，确保信息的采集、使用和保存符合法律规定或者征得消费者 ...
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车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题（十三）财产保险公司要梳理车险理赔流程，在落实监管规定和防范风险的前提下，最大限度地缩短各环节的工作时限、简化 ，确保在犹豫期内完成回访，对接受回访消费者的真实性进行甄别，回访用语符合监管规定；要建立销售误导责任追究机制，强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任， ...
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保险在促进生猪生产中的作用，现就有关事项紧急通知如下：一、切实做好能繁母猪保险与生猪疫病扑杀政策的衔接工作为解决母猪因疫病扑杀补偿标准与能繁母猪保险 能繁母猪保险工作中出现的理赔纠纷，保监局应积极协调当地试点保险公司予以解决。对条款中确有岐义的，应按照有关规定，作出有利于被保险人和受益人的解释。六、 ...
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、专业和人性化上加大创新力度，创新紧急救援服务等延伸服务，切实改进理赔服务，着力提高保险服务质量和水平。 三、各旅游经营单位要增强风险意识，充分利用 保险销售渠道。旅游行业要采取切实有效措施，提高游客和旅游企业的保险意识，主动配合保险公司做好事前风险管控服务，有效防范旅游风险的发生。旅行社要将旅游过程 ...
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经营之日起，在每半年结束后45天内，必须向中国保监会报送由公司精算责任人签署的交强险业务责任准备金半年评估报告。准备金评估和准备金评估报告的编制 应与电子文本完全相同。 五、保险公司应当按照规定准确、合理评估交强险各项业务准备金并如实披露，不得存在恶意挤占交强险赔款和理赔费用、故意扭曲准备金评估结果的 ...
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