,自主决定接受或者不接受任何一项服务; (三)按照旅游合同约定,获得质价相符的服务,拒绝旅游经营者的强制交易行为; (四)获得人身、财物安全保障; 导游服务活动中应当举止文明,语言规范,服务质量符合国家标准。 第二十二条导游员和旅游团队的其他服务人员不得有下列行为: (一)欺骗、误导旅游者消费; (二 ...
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及其导游等从业人员应当遵守《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》的规定和旅游合同的约定,不得有下列行为:(一)擅自改变行程安排;(二)擅自改变、减少或者 主管部门在确定或者调整景区景点价格时,应当征求旅游主管部门的意见。旅游景区景点价格上调的,对境内旅游团队自批准上调价格之日起延迟三十日执行,对境外 ...
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设施;(三)尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定;(五)履行旅游合同;(六)法律和法规规定的其他相关义务。 第十四 活动中应当举止文明,语言规范,服务质量符合国家标准。 第二十二条 导游员和旅游团队的其他服务人员不得有下列行为:(一)欺骗、误导旅游者消费;(二)强行向 ...
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业务的车辆,必须持有城市交通管理部门核发的有关运营证件,必须与旅行社签订团队接待合同。(八)导游人员、旅行社公示制度建设4月份开始,有条件的城市配合国家和 消费专栏和专题等方式,指导游客签定旅游合同;指导游客适当消费;指导游客正确维权。(十五)优秀旅游城市复核工作优秀旅游城市的复核工作贯穿全年,由国家 ...
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,向旅游者隐瞒真实情况或者提供质价不符的服务;(四)炒卖客房和旅游运输票证,强行滞留旅游团队,在旅途中甩团、甩客;(五)擅自增加或者减少旅游 旅游合同,明确服务项目、期间、收费标准及违约责任等事项。旅行社与旅游者订立旅游合同之前,应当向旅游者告知下列注意事项,必要时提供相关资料:(一)旅游地可能引起 ...
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、法规规定的其他权利。第十八条旅游者应当遵守旅游秩序和有关旅游安全、环境卫生规定,履行旅游合同或者约定,爱护旅游资源和设施,尊重旅游地民族的风俗习惯和宗教信仰。 十一条,增加一款作为第二款:“旅行社、导游及其他人员不得安排非旅游定点单位接待境外旅游团队。”二十、第三十三条改为第四十三条,修改为:“违反 ...
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拼团”中的行程不一致、价格不一致的问题;要把购物环节控制好,严格执行旅游合同及双方确定的旅游行程计划;在租用车辆时,要与租车公司签定有关合同,明确事故 旅游黄金周将是交通运输的紧张时段,各旅行社要提早落实机、车、船票,要保证团队出得去、回得来,同时,做好应急方案,提高应变能力。5、针对今年春节期间赴 ...
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委托旅行社办理。第三十二条 鼓励和支持外地旅行社组织当地旅游团队来本市旅游;鼓励和支持本市旅游经营者通过扩大宣传、提高服务质量等形式,吸引旅游者来本市旅游 。第四十一条 旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同。旅行社应当在签订旅游合同时,对合同的具体内容作出真实、准确、完整的说明,不得有虚假 ...
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业务。第二十条旅行社组织旅游,应当与旅游者签订旅游合同,并按照合同约定提供服务。旅行社和导游员应当将其接待的旅游团队安排在相应的旅游定点单位。第二十一 禁止的其他行为。第二十三条按照国家规定对饭店实行星级评定,星级评定工作由旅游行政主管部门组织实施。星级饭店应当按照所定星级的国家标准提供服务。未评定 ...
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土地征用成本费后,其余部分全部奖励项目业主用于项目基础设施建设。(三)对按合同选址新建三星级以上宾馆、一次性投资3000万元以上的游乐园、一次性投资1000万元以上的文化 之日起的三年内,对以专车、专列、包机等形式来我区旅游的200人以上的规模性团队,由地区旅游局组织迎接仪式,并派专人负责保畅。第十三 ...
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