严密防范和严厉打击境内外各种敌对势力的破坏活动,特别要密切注视、有效防范恐怖暴力案件的发生。要针对节日期间易发的火灾、盗窃、抢劫、诈骗等破坏社会治安 值班负责人及联系人员的姓名、职务及联系方式,各级假日办(或当地旅游局质监所)的旅游投诉电话及负责人、联系人的姓名、职务,于9月20日前一并传真报全国假日 ...
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要严密防范和严厉打击境内外各种敌对势力的破坏活动,特别要密切注视、有效防范恐怖暴力案件的发生。要针对节日期间易发的盗窃、抢劫、诈骗、勒索等破坏社会治安和旅游 及联系人员的姓名、职务及联系方式;各级假日办(或当地旅游局质监所)的旅游投诉电话及负责人、联系人的姓名、职务,于1月20日前一并传真报全国假日办 ...
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企业和从业人员违法违规行为公示和诚信记录制度、重大旅游违法违规案件台账和督办及曝光宣传制度,深入推进旅游诚信体系建设。8、继续治理旅行社“挂靠承包”。9、 旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见》。12、完善旅游投诉受理和督办制度,畅通旅游投诉渠道。13、编制并及时发布全国和各地区各城市年度及黄金周 ...
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企业和从业人员违法违规行为公示和诚信记录制度、重大旅游违法违规案件台账和督办及曝光宣传制度,深入推进旅游诚信体系建设。8、继续治理旅行社“挂靠承包”。9、 旅游质监执法工作和质监执法队伍建设的意见》。12、完善旅游投诉受理和督办制度,畅通旅游投诉渠道。13、编制并及时发布全国和各地区各城市年度及黄金周 ...
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省旅游局审核,报经省级综合部门批准,纳入基本建设和技术改造计划。第七条全省旅游经营单位要按照隶属关系和行业归口关系,建立双重计划统计和考核管理制度,对 旅游经营单位的服务质量实施检查监督;同时设立全省旅游服务质量投诉受理中心,公布投诉电话,处理投诉案件,切实保护旅游者的合法权益。重点旅游区地、州、市、 ...
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严密防范和严厉打击境内外各种敌对势力的破坏活动,特别要密切注视、有效防范恐怖暴力案件的发生。要加强对旅游市场的监督管理,巩固“阳光三峡游”活动整顿成果,规范旅游 公共服务水平。“十一”黄金周前,各区县(自治县、市)假日办要向社会公布旅游投诉电话,并确保黄金周期间24小时有人受理。黄金周期间,应明确一名 ...
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严密防范和严厉打击境内外各种敌对势力的破坏活动,特别要密切注视、有效防范恐怖暴力案件的发生。要制定黄金周期间紧急救援工作预案。有关人员要24小时值班;发生 及联系人员姓名、职务及联系方式,各级假日办(或当地旅游局质监所)的旅游投诉电话及负责人、联系人姓名、职务,于2004年1月12日前一并传真报全国 ...
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、疗养度假为特色的攀西地区等新兴旅游区的开发建设。 (十二)开发建设精品旅游线路。近期重点建设、提升、推出4条精品线路:九寨沟—黄龙—大草原—羌寨 执法队伍素质和执法水平。建立全省统一的旅游投诉电话系统,及时受理投诉,查处各种违法违规行为。 (十五)建立健全旅游市场综合治理机制。省上和重点旅游地区政府 ...
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、缆车等游客运载工具;游泳、攀岩、探险、漂流、射击等容易发生安全事故的旅游项目和大型游艺机等装备;容易发生火灾、食物中毒以及群死群伤事故的大众娱乐场所、餐馆摊点 及危害游客生命财产安全的治安、刑事案件,保持良好的旅游秩序。 九是要认真做好“十一”黄金周期间受理和处理旅游投诉工作。9月25日前,各县市及 ...
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专项打假。截至6月底止,全系统共出动执法人员9700人次,查处制假售假违法案件1380起,查获各种假冒伪劣产(商)品总货值1457.55万元,立案查处431起, 17万多元;查处违规旅行社39家,查处违规旅游购物企业52家欢,查处违规旅游宾馆38家。受理旅游投诉案件37宗,结案37宗,理赔金额13.8 ...
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