的民族风俗习惯和宗教信仰；(三)自觉保护旅游资源，爱护旅游设施；(四)履行旅游合同规定或约定的其他义务。第三十二条旅游者合法权益受到侵害时，可以按 ；(二)未经旅游主管部门审核批准，擅自设立分社或办事处、联络处和代办处；(三)委托非旅行社单位和个人代理或变相代理经营旅游业务。第三十七条有下列违法行为 ...
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的旅游商品。第十四条 国家机关、企业、事业单位和社会团体的公务活动，可以委托旅行社代办交通、住宿、餐饮、会务等事项。第三章旅游规划与资源保护第 工商等行政主管部门投诉；(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉；(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院 ...
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应返还旅游者预付的旅游费用，并按照合同约定予以赔偿。旅行社与其他旅游经营者在转接待时，应订立委托接待合同。受委托的旅游经营者损害旅游者合法权益的， )要求旅游经营者按照约定或者惯例提供质价相符的服务；(四)拒绝强制交易行为和合同约定以外的收费服务；(五)人身、财产安全获得保障；(六)人格尊严、宗教信仰 ...
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旅行社与旅游地有关经营者发生业务往来，应当与其订立委托接待合同。受委托的旅游地经营者损害旅游者合法权益的，旅行社应当承担相应的违约责任。第三十四条从事导游 五）向人民法院提起诉讼。第四十六条县级以上人民政府旅游行政主管部门及其委托的旅游质量监督管理机构应当健全旅游投诉制度，严格履行职责，公布投诉电话和 ...
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、旅游职业经理人服务机构、旅游专业咨询认证服务机构。第十三条旅行社可以接受国家机关、事业单位和社会团体的委托，为有关公务活动提供交通、住宿、餐饮或者会务服务。第 （四）遵守旅游秩序和旅游区的安全、卫生规定；（五）履行与旅游经营者签订的合同；（六）在旅游活动中依法应当履行的其他义务。第十六条旅游者的合法 ...
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平等对待对方游客，维护其合法权益。（七）双方拟经营此项业务的旅行社已就合作事宜签订合同草案。合同草案内容应包括：１、合作方式；２、旅游团接待标准（含 及其代办点（下称代办社）代办招徕客源业务。组团社或代办社不得以任何形式委托或变相委托其他旅行社或个人经营、代办中俄边境旅游业务。第十二条组团社由获得国家 ...
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质量。第二十二条国家机关、财政拨款的事业单位和社会团体的公务活动，可以委托旅行社办理交通、住宿、餐饮、会务等事务。第二十三条旅游行政管理部门应当 建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理旅游者的投诉。旅游合同、旅游景区门票、旅游交通工具、旅游经营场所应当明示旅游投诉电话。旅游行政管理 ...
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电梯和游乐等设施设备要加强经常性的检查维修保养，及时消除安全隐患。?5?对旅行社、旅游区(点)、宾馆饭店、娱乐场所要加强治安、消防、安全管理和检查，重点 承包或部门挂靠，未经批准设立门市部和分支机构，委托非旅行社单位或个人经营旅游业务，使用无证导游，违反合同约定安排超计划购物，安排旅游团队到非旅游定点 ...
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约定的次数和时间强行安排旅游者购物；（五）强行安排旅游者参加合同约定以外的付费活动。第四十二条旅行社设立分社、门市部的，应当在取得营业执照之日起十五日内 七条旅游区（点）应当根据旅游安全、环境保护、文物保护以及服务质量等要求，委托具有资质的专业机构，测算合理的旅游接待容量，并在主要入口的显著位置公布。 ...
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发布旅游警示信息。第十五条本市国家机关、事业单位和社会团体的公务活动，可以委托旅行社安排交通、住宿、餐饮和会务等事项。第三章旅游资源开发和保护第十 资源和生态环境；爱护文物、古迹和旅游设施；遵守安全和卫生管理规定；履行旅游合同所约定的义务。第三十九条旅游者和旅游经营者之间或者旅游经营者之间发生争议的 ...
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