日期，有效期限的，应当附具；实行生产许可证制度的商品要有生产许可证编号等内容； （三）销售进口的商品应遵守国家对进口商品管理法律、法规的规定； （四）不得 、法规、方针、政策和商品、服务知识，指导合理消费； （二）接受消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解或转有关部门处理； （三）协同有关部门对商品和 ...
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，建立登记档案并定期核实更新。团购商品（服务）供应者应当是经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或者个体工商户。团购网站经营者 网站建立消费维权工作联络机制、指导监督团购网站经营者建立健全消费者权益保护制度、在团购网站设置消费投诉举报电子标识链接等多种形式，多方位开辟消费保护渠道 ...
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，强化对保险公司的社会监督。要高度重视解决舆论反映的突出问题，积极完善监管制度，督促保险公司整改。要充分发挥主流媒体对舆论的引导作用，形成监管和舆论 消费者维权成本，多渠道化解矛盾纠纷。四、强化信访投诉处理，提高办理实效。要把加强信访投诉处理作为保护保险消费者利益的有力保障，进一步畅通来电、来信、来访 ...
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权益；(二)按商品使用说明安装、使用和维护保养商品，遵守规定或约定的服务制度；(三)投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。第 或约定期限的，应在规定期限或约定期限内提出。第二十三条 行政管理部门或消费者协会接到消费者投诉后，应在十日内作出是否受理的决定并答复投诉者；决定受理的 ...
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、第四条增加第二款为：“各级人民政府建立保护消费者合法权益办公会议制度，负责组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作；其日常工作，由同级工商 和服务的监督检查，以及消费者协会对消费者投诉的调查。” 十二、第十条修改为：“各级工商、物价、技术监督、卫生、商检等行政管理部门、企业主管部门， ...
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；(四)按商品的使用说明安装、使用和保养商品，遵守规定或约定的服务制度；(五)投诉和起诉应当符合事实并提供有关证据。 第三章 生产经营者的责任 第八 诉讼的，在法律、法规规定的诉讼时效内提出。 第二十条 行政管理部门或消费者协会应在接到消费者投诉后十五日内做出是否受理的决定，并答复投诉者。决定受理的 ...
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向消费者提供规范的服务，语言文明，待客礼貌。 6．解决消费者投诉的有关制度落实，对消费者的投诉不推、不拖、不刁难，主动接受社会各方面的监督。 四 到位，强化市场监管和行政执法。工商行政管理机关要进行定期或不定期的执法检查，严格规范经营行为。充分发挥“12315”消费者投诉举报服务网络的优势，在所在街区 ...
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重大事项，包括：经营者的证照情况、违法违章记录、市场管理制度（含农副产品准入制度）、消费者投诉电话、农副产品质量安全抽检结果、不合格商品退市情况等 市场开办者查验畜禽及肉类产品检疫检验合格证明和定期进行清洁消毒。水利行政管理部门应当加强对农贸市场上销售的水产品进行监督抽查，督促市场开办者查验水产品检疫 ...
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重大事项，包括：经营者的证照情况、违法违章记录、市场管理制度（含农副产品准入制度）、消费者投诉电话、农副产品质量安全抽检结果、不合格商品退市情况等 市场开办者查验畜禽及肉类产品检疫检验合格证明和定期进行清洁消毒。水利行政管理部门应当加强对农贸市场上销售的水产品进行监督抽查，督促市场开办者查验水产品检疫 ...
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为切实有效地解决农牧区广大消费者投诉难、申请难、维权难的实际问题，进一步推动我省社会主义新农村(牧区)建设，在全省各级党委、政府和各级工商行政管理机关、消费者 消费者协会开展工作，建立工作联系制度，提供必要的工作条件，保障其正常履行职能”。在2006年全省“一会两站”建设中，由于部分州、地、市、县( ...
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