价格时，价格主管部门应当举行价格听证会。价格听证会应当公开进行，并邀请服务者代表、消费者代表、专家代表、人大代表、政协委员和有关部门、社会团体及行业组织的代表及 制度。第十七条价格主管部门应当建立服务价格违法行为举报和投诉受理制度。接到举报和投诉后，应当在10日内给予答复。第十八条服务者违反本办法规定 ...
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价格时，价格主管部门应当举行价格听证会。价格听证会应当公开进行，并邀请服务者代表、消费者代表、专家代表、人大代表、政协委员和有关部门、社会团体及行业组织的代表及 制度。第十七条价格主管部门应当建立服务价格违法行为举报和投诉受理制度。接到举报和投诉后，应当在10日内给予答复。第十八条服务者违反本办法规定 ...
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和管理人才，建立健全产学研互动结合的电子商务人才培养机制。 （八）保护消费者合法权益。引导第三方网络交易平台健康发展，实施网络商品经营（服务）企业工商 。完善网络购物售后服务体系，建立购物风险警示和消费者投诉受理机制，推行先行赔付制度。 （九）规范网络市场秩序。会同有关部门切实贯彻落实《合同法》、《 ...
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交易监督管理应建立日常检查（包括巡查、抽查、专项检查、重点检查）制度、违法违规行为举报投诉受理制度、相关部门联合查处制度、监督检查和查处结果信息披露等制度 交付商品房；（八）发布不实价格和虚假销售进度信息，恶意哄抬房价，诱骗消费者争购。第十四条房地产交易监督管理部门与工商管理部门及相关部门对房地产中介 ...
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第十条坚持顾客至上，不翻动、损坏、丢失顾客的行李物品。捡到顾客钱物，及时交还顾客，若顾客已离店应及时上交管理人员，做好登记，妥善处理。第十一条对顾客投诉要态度诚恳，礼貌接待，不推诿、争吵，做好记录，及时处理。对顾客反映的问题，做到件件有落实，事事有回音。第三章礼节礼貌和服务态度第十二条服务人员在上班 ...
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妥善保管，不得使用，不得收取或者变相收取保管费用。 第三十条 道路运输管理机构应当建立投诉受理制度，公开投诉受理电话，接受乘客、出租汽车客运驾驶员和社会的 四十条 使用不合格出租汽车计程计价器或者破坏计程计价器准确度和伪造数据，给消费者造成损失的，由质监部门按照《中华人民共和国计量法实施细则》的规定， ...
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、强买强卖等不法行为，打击损农坑农害农的虚假违法广告行为，健全农村消费者投诉受理机制，保护农民合法权益。大力发展农村交通、电力和通讯事业，改善农村 农业生产资料市场秩序。完善种子、农药、兽药、化肥、农机具等产品经营的市场准入制度，严厉打击制售假冒劣质农资产品等坑农害农行为。对农资产品生产经营者实行信用 ...
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三）指导会员建立健全各项内部价格管理制度，如：成本审核制度、定价台账制度、明码标价制度、价格投诉受理制度、检查巡查制度、工作征询制度、物价员工作制度 低价倾销、牟取暴利和其他操纵市场价格的行为，扰乱正常的价格秩序，损害经营者、消费者的合法价格权益和社会公共利益；（二）捏造、散布涨价信息以及利用其他手段 ...
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工商行政管理机关反腐倡廉工作的特点和规律的研究，在《中国工商报》、《中国消费者报》、《工商行政管理》、《中国工商管理研究》等报刊开设廉政专栏，“工商 对工商行政管理系统查办案件工作进行调研、指导。2006年，完善信访举报投诉处理制度。认真接待、受理来信来访，分别情况，妥善处理。认真梳理举报线索，有可查 ...
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。 1.4各省级局负责组织向本省、自治区、直辖市企业进行免检制度和政策要求的宣传培训，受理、审查企业免检申报材料，对申报企业实施必要的现场核查；推荐 项目检验合格报告；市县局关于该企业近年来稳定生产、未出现质量事故、无重大消费者投诉的证明文件；所在地出入境检验检疫部门关于近2年来产品出口合格情况的证明 ...
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