的约定，主张食品、药品的生产者、销售者承担违约责任的，人民法院应予支持。消费者举证证明因食用食品或者使用药品受到损害，初步证明损害与食用食品或者使用药品 的，人民法院应予支持。第十六条 食品、药品的生产者与销售者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除经营者责任、加重 ...
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其权利、义务的单位和个人承担。第十三条销售者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者借此减轻逃避其产品 的产品质量问题建议有关部门进行处理；参与有关行政管理部门对产品质量的监督检查；支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第二十九条新闻单位对产品质量实行 ...
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搞内部认购、不许售后包租、不许使用含糊不明确的广告词来误导消费者、不许给购房者填好的格式合同、不许随意超期提交办理产权资料、不许没有质量保证保修期限”等 加强房地产广告管理的通知》，加大房地产广告管理的力度，查处虚假广告，维护消费者权益。对违规发布房地产广告、发布虚假广告和不兑现广告内容的房地产企业， ...
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其权利、义务的单位和个人承担。第十三条销售者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者借此减轻、逃避其 的产品质量问题建议有关部门进行处理；参与有关行政管理部门对产品质量的监督检查；支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第二十九条新闻单位对产品质量实行 ...
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其权利、义务的单位和个人承担。第十三条销售者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者借此减轻、逃避其 的产品质量问题建议有关部门进行处理；参与有关行政管理部门对产品质量的监督检查；支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。第二十九条新闻单位对产品质量实行 ...
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指导网络交易平台经营者通过建立身份认证、交易者信用等级管理、商品质量安全管理、消费者权益保证金等制度和建立网上交易第三方支付平台等方式，保障网络交易安全，维护 经营者和消费者防范风险意识和能力的重要途径。各地应及时将网络市场巡查中发现的网上虚假经营主体、网上消费欺诈行为、欺诈合同和不公平格式合同、销售 ...
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周”为中心的旅游市场日常监管力度，维护旅游市场正常的交易秩序，保护旅游消费者的合法权益 各级工商行政管理机关进一步强化以“黄金周”为核心的旅游市场日常监管 物价、设托设套、虚假广告、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游格式合同(或格式条款)欺骗消费者等扰乱市场秩序的不法行为，要严厉惩处。 二是加强对旅游 ...
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合同纠纷投诉中，屡屡发现纸质低劣、错字、别字、错页的合同文本。三是随意、甚至恶意改动合同示范文本条款，损害消费者合法权益。四是盗用名义印制发行合同 合同示范文本销售点的应予以协商合并，便于使用者购买。凡是工商行政管理部门发售的合同示范文本质量、格式、内容必须规范，页后标注有印制厂家，不符合标准的合同 ...
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招待所的登记管理，有序地引导家庭旅馆、旅游帐篷等住宿设施的发展，为旅游消费者提供方便。重点景区景点的基层工商行政管理机关还应进一步加强对珍稀、濒危野生 、设托设套、商标侵权。虚假广告、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游格式合同或格式条款欺骗消费者等扰乱市场交易秩序的不法行为，要严厉惩处并进行公开曝光。对 ...
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的示范文本，取消了内、外销之分，定名为《上海市商品房预售合同》(以下称2000版预售合同文本)，现就这一文本在全市范围内推行事宜通知如下：一 文本报市工商局备案。各工商分局应当做好商品房预售合同格式条款的监督检查工作，对房地产开发企业利用格式条款损害消费者合法权益的行为依法进行处理。 三、采用自行拟定 ...
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