、市政府组成部门、直属机构及相关企事业单位的联络畅通；（二）负责人民群众电话咨询、电话投诉的处置；（三）根据市政府领导和市政府办公室领导批示或指示，按有关程序 不得向无关人员透露涉密信息和让无关人员翻阅《值班日志》等资料。使用电话、传真和计算机网络传递有关信息和批示文件，要区分明件和密件，密来密复， ...
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增值业务服务质量管理以及用户投诉/申诉处理等电信服务热点问题的情况进行交流和总结，并对下一阶段用户权益保护工作进行部署。(二)“畅通网络”相关活动1、确保 反馈巡视结果，业务方面将重点通报小灵通跨本地网漫游、违规开展终端固定移动电话业务和IP专线业务、“不对等协议”、“移动短信陷阱”、企业客服中心或 ...
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。 附件 ：医院投诉登记表 投诉方式：□来电 □来访 □来信 □其他 投诉人姓名 与患者关系 患者姓名 患者性别 患者年龄 住院/门诊号 投诉时间 被投诉科室/人员 联系电话 邮政编码 地 址 投诉内容 记 录 人： 记录时间： 投诉人签字确认： 调查核实情况： 记录： 年 月 日 医院领导阅示： ...
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的企业、事业单位。受诉单位负责本部门或本辖区内的外商投诉。第八条全区外商投诉网络由各级投诉机构和受诉单位构成。自治区计委、经贸委、外办、侨办、 ，南宁海关，广西出入境检验检疫局为自治区首批受诉单位。各受诉单位的承办机构、负责人姓名、通讯地址和投诉电话号码由自治区投诉机构汇总统一对外公布。第九条投诉机构 ...
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工作由市客管办、行业工委、公交集团负责落实。3.建立市民投诉中心。受理市民网络及电话投诉，按照受理与处理相分离的原则，采取行业和企业两级受理 调度服务管理的成功经验，加强公共交通智能化管理，建立管理、调度、监控、服务和投诉受理等五大系统。要尽快制定实施方案，争取年底前首先开通使用出租汽车调度服务中心 ...
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管理，坚决杜绝在转播、传输节目过程中插播广告问题通知如下：一、各有线电视网络机构等广播电视转播、传输机构必须始终坚持把社会效益放在首位，坚决贯彻执行总局17 广播电视管理部门和播出机构要继续坚持和完善广告投诉受理制度，7月20日前应将本单位的广告播放投诉电话再次向社会公布，自觉接受社会各界的监督。对 ...
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、兼职人员，负责本部门职能范围内和上级交办的行政投诉工作。第四条投诉人可以通过电话、信函和电子邮件方式进行投诉，投诉中心不接受群众来访。第五条投诉中心 投诉人资料予以保密，并及时调查，在规定的处理期限内向投诉中心反馈调查结果和处理意见。各投诉网络机构对投诉中心转办件的办理情况定期在《大连行政服务与行政 ...
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％上缴财务部门冲减运输成本，其余部分主要用于改善地区通信质量，也可用于开展网络活动的经费（含有关的劳务费）。分配办法另行规定。 第十七条 铁路电话拆 责任造成的部分除外。 ３．电务部门应当采取设置用户监督电话、监督信箱、接待用户来访等形式，受理用户举报和投诉，接受社会和用户对电务部门的服务质量监督。 ...
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工作进行管理和稽查；建立和维护全国重点污染源数据系统，并纳入统一的信息网络；指导全国排污收费以及全国污染源自动化监控体系建设工作。4、审理处罚处(简称 是：负责重、特大突发环境事件应急、信息通报及应急预警；受理12369电话投诉和网上投诉；承担重大环境污染与生态破坏及重大建设项目环境违法案件与事故调查 ...
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市政府有关部门，应指定部门、指定人员负责投诉中心交办的民营企业投诉的处理工作，建立民营企业投诉处理工作网络。投诉中心和各投诉承办单位，应依照本办法做好投诉 设立的民营企业代表，作为投诉人，可以向投诉中心投诉。第八条投诉人可以通过面谈、信函、传真、电话和电子邮件等方式进行投诉。投诉人应如实反映情况，投诉 ...
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