）法律、法规规定的其他权利。第九条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权对侵害消费者合法权益的行为和国家机关及其工作人员在保护 第三十五条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政管理部门申诉；（ ...
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人大法律（1）条第二十一条 经营者违反本办法第八条规定，侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当按照消费者的要求支付购买商品价款或者接受服务费用的两倍的赔偿金，并由工商行政管理部门依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的规定予以处罚。关联法规：全国人大法律（1）条 ...
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本市有包修、包换、包退(以下简称“三包”)期限规定的，应当按照规定执行。经营者与消费者有约定的，按照约定办理，但国家和本市有“三包”期限规定的，约定的 法规：全国人大法律（1）条国务院行政法规（1）条第二十九条 国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的，由其所在单位或者上级机关给予 ...
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：一、提高思想认识，高度重视元旦、春节期间食品安全和市场监管工作各级工商行政管理机关要从践行“三个代表”重要思想和树立科学发展观的高度，进一步提高做好 权益。（四）加强对旅游市场的监管，严厉查处节日期间侵害消费者合法权益和扰乱节日市场秩序的行为。重点打击非法经营旅游业务、制售不合格质次价高旅游商品、 ...
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在大型商场内设投诉举报台，积极受理并依法处理消费者的申诉、举报，认真调解消费者权益纠纷，及时查处侵害消费者合法权益案件，严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为，切实 ．精心组织，务求实效。各地工商行政管理机关要切实加强对创建活动的组织、指导和检查，采取多种形式，广泛宣传《消费者权益保护法》等有关的法律、法规 ...
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、假冒进网标志或其它无合法来源的移动电话机。违反上述规定的由工商行政管理部门、通信行业主管部门依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国 规定》等法律、法规、规章予以处罚。 三、严格经营者准入标准，加大对侵害消费者合法权益违法行为的打击力度，确保售后服务质量(一)严格维修单位及维修者资质培训、 ...
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》（国家工商行政管理局令第５０、５１、７５号），为贯彻执行《消费者权益保护法》提供了具体的实施办法，各地工商行政管理机关也在贯彻实施这三个局长令的过程中积累了丰富的 消法》第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条的规定，消费者权利受到侵害的；（３）经营者未履行《消法》规定的“经营者的义务”的；（４）《 ...
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、出售。各地要加大查处力度，依法打击面积计算、面积分摊中弄虚作假、故意侵害购房者利益以及擅自出租、出售共用部位牟利等行为。商品房销售合同约定面积与实际 明确。房地产广告和宣传资料承诺的内容与实际交付不一致，侵害消费者合法权益的，由工商行政管理部门依据有关规定处罚。房地产开发企业销售商品房时设置样板房的 ...
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。通过多种渠道，加强与福建省人民政府多层面的联络沟通。国家工商行政管理总局及时向福建省人民政府通报涉及海峡西岸经济区建设的全国工商行政管理工作情况，主要包括市场准入、规范市场秩序、消费者权益保护、商标专用权保护、广告监测等市场监管、行政执法和队伍建设方面的重大改革措施以及制定出台的有关政策规定等。 ...
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违规广告，查处合同违法和侵害消费者合法权益的违法行为。 三、工作机制和方式(一)健全工作机制房管(建设)、发展改革(价格)、工商行政管理部门要认真贯彻执行有关 ，举报投诉电话、电子信箱等。各市、县房管(建设)、发展改革(价格)、工商行政管理部门应将专项整治工作中有关情况及时分别报省建设厅、省发展改革厅 ...
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