合理费用。第十二条未实行“三包”的商品、服务不符合质量规定或者约定的,消费者有权提出修理、更换、退货以及重作、补足数量、退还货款和服务费用的 职能。关联法规:全国人大法律(1)条第二十三条消费者委员会和其他消费者组织可以就保护消费者权益的事项对公用事业、企业或者其他具有独占地位的经营者进行社会监督。 ...
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在答辩中强调这批冷暖风机业经原告验收入库并付了货款,主张合同已经终止,不同意退货。法院经审理认为:被告的法定代表人与原告的经办人王某商定删去被告所持 对于当事人双方即具有法律约束力,任何一方不得擅自变更或解除合同。县外经委的决定,可以作为国内一方与外方协商变更或终止合同的依据,除双方在合同中有约定外, ...
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、维修所占天数、修理部位、故障原因等情况。经营者在二十日内未能修复的,可以更换同型号同规格的商品;经营者未更换的,每延期一日按照商品价款百分之零点二的 六十日内未能修复或者在包修期内两次修理仍不能正常使用的,应当根据消费者的要求,负责退货或者更换。消费者选择退货的,按照本条第一款执行。 包修商品在包修 ...
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第十九条 包销的图书若无错发、脱期、图书质量等问题,原则上不退货,双方约定同意的除外。 第六章 促销 第二十条 开展促销活动,必须遵守国家法律 。 第二十五条 结算时,供货商须提供合法发票和加盖公章的结算清单。否则经销商可以拒付货款。第八章 监督 第二十六条 对于自觉严格遵守本规则的供货商和经销商, ...
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信用卡部提出申请,经批准后按总行规定的时间,发行国际卡。暂不具备条件的分行,可以委托总行信用卡部代为发行国际卡。发卡机构委托总行代发国际卡亦应 持卡人存根)、牡丹卡和持卡人身份证件、发货票等一并交给持卡人;(十四)持卡人要求退货,经办人员同意时,应认真核对原交易是否用牡丹卡结算,无误后,使用牡丹卡退 ...
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,费用从自有资金中列支。产品质量监督抽查以外的产品质量监督检查以及委托检验、仲裁检验、不合格产品的复查、质量评价性检验,依照国家有关规定和财政、物价部门核定的项目、标准 二条、第十三条的规定,应当履行而未履行修理、更换、退货和赔偿责任的,责令其在限期内履行,可以处以一千元至五千元罚款。第三十一条违反本 ...
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提供商品或者服务应当按照国家规定或者与消费者的约定,履行修理、更换、重作、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等义务,不得故意拖延或者无理拒绝。前 合法权益的行为进行披露;(六)对国家机关及其工作人员不依法处理侵害消费者合法权益的行为进行查询,必要时可以要求有关部门组织听证;(七)受理消费者的投诉, ...
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质量问题时,要求按照规定、惯例或者约定予以修理、更换或者退货;(六)对不正当的经营行为和不文明的经营作风,以及对国家工作人员在保护消费者权益工作 、税务等行政管理部门,按照法律、法规规定的职责分别或者会同相关部门决定,并可以根据情节对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员处以一万元以下的罚款。经营者 ...
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修理、调换、退货或者重作、改进、退款的要求:(一)法律、法规有规定期限的,按照规定执行;(二)法律、法规没有规定期限的,经营者可以与消费者约定, )医疗费:按医院对受害者治疗所必须的费用计算;(二)护理费:受害者在住院期间生活不能自理,雇请护理人员的费用(按雇请一人计算);(三)误工费:按受害者因误工 ...
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问题时,要求按照规定、惯例或者约定予以修理、更换或者退货;(六)对不正当的经营行为和不文明的经营作风,以及对国家工作人员在保护消费者权益工作 。第六章 争议的解决和处理时效第二十条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关 ...
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