不合法、不公允、不一致的问题，应要求项目单位按有关规定和现行会议制度作调账处理。 七、以上事项金额巨大、情节严重、影响恶劣的，或因贪污受贿、 通报批评，并建议有关部门依法追究相关领导人和责任人的责任；构成犯罪的，移交司法机关处理。 八、项目主管部门和项目单位拒绝或拖延提供与审计事项有关的资料，或者拒绝 ...
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巡查到位；食品质量监管和监督经营者建立与落实自律制度到位；查办食品违法案件和取缔无照经营到位；受理处理消费者投诉申诉和预警与应急处置到位。四是严格 。七是大力推行食品经营主体信用分类监管。严格实行食品经营主体信用分类监管制度，积极推进食品经营企业和个体工商户信用体系建设。研究制定食品经营主体信用分类 ...
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的各种活动，建立健全网上不稳定因素的综合分析、排查调处、舆情引导、危机处理机制，掌握网上斗争主动权。4．加强环境保护管理。完善和落实环境影响评价 完善消费者投诉执法体系，做好消费者权益保护工作，2008年起，消费者举报投诉办结率每年保持在96%以上。13．加强价格调控和监管。全面实施价格监测预警制度， ...
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形象明显改善。销售误导和理赔难等问题得到有效解决，保险消费投诉处理和保护制度进一步健全，保险消费者利益得到切实保护。保险信用体系初步建立，诚信评估机制和 、保单登记中心和共享信息平台。尽快开发应用全会统一的办公自动化、网上政务处理等系统，完成保险监管信息交换平台建设和现场稽核系统升级，提高监管工作效率 ...
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交易平台设施及运行环境维护5.5 数据存储与查询5.6 制订和实施平台交易管理制度5.7 用户协议5.8 交易规则5.9 终止经营5.10 平台交易情况的统计6 月告知平台经营者，并配合平台经营者处理好涉及消费者或第三方的事务。（4）站内经营者应主动配合平台经营者就消费者投诉所进行的调查和协调。6.4 ...
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，设仲裁委员会，办理消费者的小额投诉。第四条 仲裁委员会对小额投诉，应当先行调解；调解不成的，进行仲裁。仲裁实行一次裁决制度。第五条 当事人委托 仲裁员一人组成仲裁庭裁决。仲裁庭评议案件，实行少数服从多数的原则。疑难案件的处理，可以提交仲裁委员会讨论决定。办理案件，要由书记员制作笔录，仲裁员签名。评议 ...
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内企业对免检产品提供较好的售后服务，认真执行产品修理、更换、退货的责任规定，妥善处理消费者的投诉。未出现因放松质量管理致使质量降低，损害用户和消费者 国家免检工作规范1 总则 1.1 为实施好产品免于质量监督检查（以下简称免检）制度，明确职责，规范程序，强化监管，提高免检工作的规范性、透明性和科学性， ...
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答复。受理的，应在四十五日内进行调查、调解、处理；不受理的，应向投诉者说明理由。有关部门接到消费者协会移送的投诉，属职责范围内的，不得推诿；不属职责范围 之间的纠纷，法律、法规另有规定的除外。第二十五条消费纠纷仲裁实行一次裁决制度。第二十六条仲裁消费纠纷应坚持先行调解，调解不成及时裁决的原则。第二十七 ...
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工商所、消协分会登记备案。5、对受理的情节较为严重、侵害行为具有典型性的投诉案件，及时报告上级消费者协会调查处理。6、对掌握的有关制售假冒伪劣商品、欺诈消费者等 “两帐两票一卡一书”、种籽留样备查、农资经营企业信用分类监管等制度，强化对农资市场的日常监督。协助推进发展和规范农村经纪人工作，促进农业生产 ...
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上涨时，按照同地段同类别商品房标准的新价格退还房款。第三十条商品房实行质量保修制度。在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防 结果；（三）向政府及有关部门提出制定、实施保护消费者权益行政措施的建议；（四）针对消费投诉的处理情况，不定期地发布消费警示信息、消费指导信息和消费 ...
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