。3、在风险可控的前提下，可探索将保险售后服务与保险公司合作机构的业务流程有效整合，使合作机构承担一定的管理工作，简化索赔程序，加快赔付进度。4、 使客户可以通过保单号码查询保单效力、保费交纳等情况，并能及时记录和处理客户投诉；支持保险公司与银行、电信运营商合作，借助银行自动柜员机和移动通讯设备，开展 ...
//www.110.com/fagui/law_313560.html-了解详情
误导。各保险公司要规范展业流程和方式，认真做好客户回访工作；强化对保险营销员的管控责任，严格内部管理制度；认真处理客户投诉，客观公正地调查核实。各保 知识宣传等方式，提高投保人的自我保护意识；对于查实的欺诈误导行为，要严肃进行处理；违规人员所属保险机构对违规行为负有管理责任甚至唆使其进行误导的，要一并 ...
//www.110.com/fagui/law_139958.html-了解详情
需配备消防设备 2.11 a类检测场所应在等候区安装明显的显示装置，为客户提供信息服务。 3 检测设备要求 3.1 通用要求 3.1.1 排放污染物检测设备应 记录等须进行规定。对于外部对检测机构工作提出的投诉或其它信息反馈，检测机构必须按《投诉处理程序》处理，并记录和归档。 √ 表格填写说明：1、 ...
//www.110.com/fagui/law_376044.html-了解详情
营业场所应当设置醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设置投诉意见箱或者客户意见簿。保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前 其个人隐私和商业秘密。第二十九条 保险公司应当建立完善的投诉处理机制。保险公司应当自受理投诉之日起10个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法 ...
//www.110.com/fagui/law_367455.html-了解详情
审阅高级管理层提交的操作风险报告，充分了解本行操作风险管理的总体情况、高级管理层处理重大操作风险事件的有效性以及监控和评价日常操作风险管理的有效性； （四） 一定期限尚未确认的交易数量、失败交易占总交易数量的比例、员工流动率、客户投诉次数、错误和遗漏的频率以及严重程度等。 三、法律风险 法律风险包括但 ...
//www.110.com/fagui/law_189743.html-了解详情
：（一）采集的信用信息类别；（二）信用报告的基本格式内容；（三）异议处理流程；（四）中国人民银行认为需要公开的其他事项。第四十三条 个人征信机构应当 二）征信业务合规经营情况，包括采集信用信息、对外提供和使用信用信息、异议与投诉处理、用户管理、其他事项合规性等；（三）征信系统安全情况，包括信息技术制度 ...
//www.110.com/fagui/law_403217.html-了解详情
支付证明等应及时归档、统一装订、归口管理。（四）保险公司应建立健全农业保险理赔工作的投诉处理机制。保险公司应详细登记接诉及办理情况，并及时处理。 信访投诉案件，要及时作出书面回复。（五）保险公司应建立健全农业保险理赔工作客户回访制度。保险公司应对一定比例的被保险人实际收到赔款的情况进行回访，回访记录应 ...
//www.110.com/fagui/law_390839.html-了解详情
安全规定。应配备消防装置。15检测场所应在等候区安装明显的显示装置，为客户提供信息服务。16排放污染物检测设备应符合国家在用机动车排放标准对检测设备的要求 管理制度33有记录和报告管理制度34检测机构应制定并执行《投诉处理程序》，就反馈信息的受理、处理、答复及记录等须进行规定。对于外部对检测机构工作 ...
//www.110.com/fagui/law_368201.html-了解详情
)省级商务部门会同农业、税务、质量技术监督部门选择责任心强、熟悉农产品收购、批发流程、市场管理及标准化业务的专家组成专家评审组，负责评审省级标准化农产品批发市场。 管理制度．并形成文件。a)应建立投诉管理制度，并设立专门的投诉机构，投诉电话应在全市场公示，跟踪投诉处理情况。b)应建立计量管理制度。应对 ...
//www.110.com/fagui/law_140328.html-了解详情
服务体系和服务网络。对获得认可的计量校准机构实施分类管理，对于管理水平高，客户投诉少，比对结果好的计量校准机构将以更加简化的方式进行监督评审；对于 业务流程，提高网上行政许可办理（受理）及网上计量投诉处理的及时性，公开办事信息，使行政许可业务流程更加便捷、高效、透明，给行政相对人带来方便。18．服务 ...
//www.110.com/fagui/law_104996.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务