培训达30余场次，总计约5000人次接受了系统的培训。本市锦 江国际旅游股份有限公司、上海中国青年旅行社、上海航空假期旅行社等旅行社企业也分别以中层干部 十六）2009年5月5日，市旅游局与市工商局联合召开“2009版国内旅游合同示范文本推行新闻发布会”，推出了由市旅游局与市工商局共同制定的2009版 ...
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旅游合同约定之外提供其他有偿服务。第二十八条旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项：（一）旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社 变更合同的条件和提前通知的期限；（十二）违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任；（十三）旅游服务监督、投诉电话；（十四）双方协商一致的其他 ...
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依法公平、合理确定损失赔偿范围。 14.对于批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等受疫情或者疫情防控措施影响严重的公司或者其股东、实际控制人与投资方 其承担连带责任的诉讼请求，人民法院不予支持。 15.在审理与疫情或者疫情防控措施相关的医疗保险合同纠纷案件时，对于保险人提出的该疾病不属于商业医疗保险 ...
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和服务现代服务业的发展。依法审理教育、旅游、电信、物流、信息、研发、工业设计、商务、节能环保服务等服务合同纠纷案件，既要支持和保障面向生产、 行政执法机关依法履行环保职能；依法受理环境保护行政部门代表国家提起的环境污染损害赔偿纠纷案件，严厉打击一切破坏环境的行为；妥善处理土地、矿产等自然资源开发利用中 ...
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和资源纠纷。仲裁规则由省海管部门制定。海岸带范围内有关合同纠纷的仲裁，适用《中华人民共和国经济合同仲裁条例》之规定。关联法规：国务院行政法规（1）条第三 内的滩涂、荒地、草地、水体、山岭、矿、砂砾和动植物等自然资源和名胜古迹、风景旅游疗养地及海岸工程建设、军事设施等社会资源。第六十九条本规定的解释权属 ...
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接受合同以外的服务；享有法律、法规、规章规定和旅游合同约定的其他权利。第二十九条旅行社应当向旅游者提供安全、真实、可靠的游览线路、交通工具、住宿餐饮、购物 或重大自然灾害等紧急情况下，服从和配合旅行社、导游的统一组织和指挥；发生旅游纠纷时，配合旅游执法人员，提供相应的证明材料。第五章法律责任第三十六条 ...
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十四、有关企业下岗职工安置、职工技能培训和失业人员、企业下岗人员再就业问题，合同纠纷、劳动仲裁、工资标准、工作时间、休息休假、女工和未成年工特殊劳动保护和 体育项目俱乐部资格审查等方面的问题，由省体育局处理。 三十五、有关旅游市场秩序和旅游服务质量问题，由省旅游局处理。 三十六、有关教育收费管理、教学 ...
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和船舶，禁止超载运行。第三十八条旅行社应当与旅游者签订旅游合同。旅游合同内容可以参照旅游、工商行政管理部门颁布的示范文本。旅游者有特殊要求的， 人员做好工作； (七)配合有关组织和人员协商解决旅行途中发生的纠纷； (八)随团旅游不得延误旅游行程或者损害其他旅游者的合法利益； (九)法律、法规规定的其他 ...
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合同。九、代理社与旅游者签订旅游合同，不论是使用组团社的合同，还是代理社的合同，都必须在合同中列明“向人民法院起诉”的纠纷解决机制，并就诉讼地 社向旅游者出具发票。代理社出具发票的，应当在发票的项目栏标明“代××旅行社收取××旅游线路团款”字样。十一、旅行社委托非旅行社的组织或个人代理招徕旅游者，将在 ...
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侵犯消费者的肖像权。第二十六条 从事旅游业的经营者应当按照旅游合同的约定提供服务，不得擅自改变旅游线路或游览景点、提高或增加费用、降低食宿等标准，不得 嫌疑的，移送司法机关处理。第五十三条 有关行政管理部门工作人员在处理消费纠纷时，应当客观、公正，恪守职业道德；对滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其 ...
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