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行程安排、价格标准、旅游意外保险和违约责任等事项,并按照合同约定提供服务。未经旅游者书面同意、旅行社不得擅自增加服务项目及收费,不得擅自将旅游者转让 民族风俗习惯和宗教信仰;(四)自觉维护旅游秩序,遵守旅游安全和卫生规定;(五)履行旅游合同,不得向旅游从业人员提出违反其职业道德的不合理要求;(六)法律 ...
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,违约责任等事项。安排旅游者购物的,应当明确购物的地点、次数和时间。鼓励使用国家推荐使用的旅游合同示范文本。旅行社及其导游、领队等从业人员应当严格履行合同, 、玩忽职守、徇私舞弊的,由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分。第六十一条违反本条例规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。第八章附则第六十二条 ...
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、娱乐、医疗保健等,应当安排在星级宾馆(饭店)或者旅游定点单位。旅行社接待散客时,应当尊重旅游者的意愿,按照合同约定提供服务。第二十九条导游人员应当取得统一颁发 的,责令限期改正,并处以1000元以上3000元以下罚款。第四十二条对违反本条例其他规定的,由规划、环保、物价、工商行政管理等部门按有关法律 ...
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》的规定执行。关联法规:国务院行政法规(1)条第三十条旅行社与旅游者应当依法订立规范的旅游合同,明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项,并严格履行 倍以上5倍以下罚款;没有违法所得的,处以2000元以上1万以下罚款。第四十条违反本规定第二十八条第二款、第二十九条第二款、第三十条、第三十一 ...
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应当依法与旅游者签订书面合同,明确约定旅游行程安排、价格标准和违约责任等事项。旅行社及其导游员应当按照合同约定提供服务。未经旅游者书面同意,旅行社不得擅自增减服务 ,也可以直接向人民法院提起行政诉讼。第七章 法律责任第四十二条 对违反本办法的行为,由相关行使行政处罚权的机关依照有关法律、法规规定的处罚 ...
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旅游经营者住所地、侵权行为发生地或者侵权结果发生地的旅游管理部门投诉;(四)旅游合同约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(五 ,责令限期设置??可以并处5000元以上20000元以下的罚款。(七)违反第五十三条规定,旅行社租用无营运许可证的车(船)的,责令改正,并处5000元 ...
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其他行为。第二十六条因下列情形之一,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游行政主管部门投诉:(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;(二)旅行社破产 主管部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由有关部门给予行政处分。第五十四条违反本办法第二十四条第三款、第二十五条第四款、第五款规定的 ...
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有关行政部门投诉;(三)旅游合同约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(四)依法向人民法院提起诉讼。第二十九条旅游者在接受旅行社提供服务过程中, 依照有关法律、法规的定予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第五十二条违反本条例第三十四条、第四十条规定的,由县级以上人民政府旅游 ...
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对违法情节恶劣、影响较坏的典型通过媒体曝光。十、各级劳动保障行政部门和旅游行政部门要加强所属辖区内旅行社规范劳动关系的监督、检查,各局、总公司对所属旅行社 向乙方支付完成本合同约定的导游业务中所需要的带团费用。第四条乙方遵守甲方制定的规章制度和劳动纪律,严格履行导游员职责。乙方违反甲方制定的规章制度和 ...
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投保。第三章赔偿第十八条旅行社在组织旅游活动中发生本办法第四条所列情形的,保险公司依法根据保险合同约定,在旅行社责任保险责任限额内予以赔偿。责任限额 依照《旅行社条例》第四十九条的规定处罚。第二十九条保险公司经营旅行社责任保险,违反有关保险条款和保险费率管理规定的,由中国保监会或者其派出机构依照《中华 ...
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