、美发用品。从事生活美容的经营者不得从事医疗美容服务，从事医疗美容的经营者应当确保消费者的身体健康和生命安全。第十七条从事汽车旅客运输业的经营者，应当保证乘客 第十八条从事旅游业的经营者，应当与消费者签定旅游合同，在约定的时间内，为消费者办好有关旅游手续，告知消费者安全等注意事项及投保情况，并提供相关 ...
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权益保护工作的重大事项应当定期听取汇报，并组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。县级以上人民政府工商行政管理、质量技术监督、物价、卫生等有关部门 、测试的商品应当无条件当面启封、测试，不得以商品的启封、测试为由强迫消费者购买；（十二）不得以格式合同、通知声明、店堂告示等方式，做出对 ...
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的合法权益，维护市场经济秩序，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。 第二 协会、行业组织、专家学者、新闻媒体、消费者等方面的代表参加。 合同当事人或者有关人员认为格式合同与自身有利害关系的，可以申请参加听证。 工商行政管理 ...
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）擅自投递、散发、张贴传单式广告；（四）强迫或变相强迫消费者购买商品或者接受服务；（五）以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者 本规定有关条款，负有赔偿责任的，由工商行政管理部门或有关行政部门作出责令赔偿消费者损失的决定。第二十条 经营者违反本规定有关条款，由工商行政管理部门和有关行政部门 ...
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的合法权益，维护市场经济秩序，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。 第二 协会、行业组织、专家学者、新闻媒体、消费者等方面的代表参加。 合同当事人或者有关人员认为格式合同与自身有利害关系的，可以申请参加听证。 工商行政管理 ...
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可以向有关主管部门提出查询。第二十条县级以上行政区域设立消费纠纷仲裁委员会，负责受理消费者协会调解无效或者当事人双方申请仲裁的消费纠纷。消费纠纷仲裁委员会由工商和物价 供货单位责任的，销售者按有关规定或合同向生产企业或供货单位索赔。第六章处理程序和时效第二十五条消费者合法权益受到损害时，可以直接与生产 ...
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旅游费用，组团社应当退还旅游者。 2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社可以在征得多数旅游团队成员同意后对相应内容予以变更。因紧急 履行过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的，提交 仲裁 ...
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六条 经营者生产、销售商品和提供服务， 应当遵守有关法律、法规的规定，不得损害消费者的合法权益：㈠必须符合安全、卫生的有关规定，不得生产、销售危害人身安全、 团体。主要职责是：㈠传播商品和服务的信息，宣传指导合理消费，为消费者提供咨询服务;㈡合同或者协助有关部门，对商品和服务的质量、价格、计量、安全、 ...
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的便利条例，服务必须安全、卫生、适时，遵守有关规定或双方约定。(十二)执行国家规定，履行双方约定或合同，实行包修、包换、包退，做好售后服务。(十三)不得以虚假广告及其他宣传形式欺骗消费者。(十四)尊重少数民族消费者的消费习惯。第九条 生产经营者应当制定并公布维护消费者 ...
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进行的邮购；(三)擅自投递、散发、张贴传单式广告；(四)强迫或变相强迫消费者购买商品或者接受服务；(五)以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对 决定的部门提请人民法院强制执行。 第二十二条有关行政部门对属于职责范围内的消费者投诉案件故意推诿不予受理，或者久拖不解决的，同级政府或上级行政部门应当令 ...
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