的素质和服务质量；采取有力措施促进旅游业及相关行业的协调发展。 第五条市旅游局是本市旅游业的行政主管部门(以下称旅游主管部门)，负责本市旅游业的统筹规划、宏观 )合法权益受到侵害时，有权获得赔偿；(七)法律、法规规定和合同约定的其他权利。 第三十五条旅游者在旅游活动中，应当履行下列义务：(一)尊重社会 ...
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可能引起旅游者误解或产生冲突的法律规定、风俗习惯、宗教信仰等，应当事先给旅游者以明确的说明和忠告；(二)向赴境外旅游的旅游者，说明国家有关外汇 有权要求旅行社继续履行旅游合同，或者采取补救措施，或者予以相应赔偿；(三)宗教信仰和民族风俗习惯得到尊重；(四)要求告知与保护旅游者权益相关的事项；(五)自主 ...
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。县(市)、区人民政府负责旅游行政管理工作的部门，按照市旅游行政管理部门规定的管理范围，对本辖区旅游业进行日常管理。与旅游管理相关的部门和单位按照各自 尊重；(六)合法权益受到侵害时，要求赔偿，进行投诉、起诉；(七)法律、法规规定和旅游合同约定的其他权利。第二十四条旅游者应当履行下列义务：(一)遵守 ...
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人员劝诫离开，对自愿求助的乞讨人员和精神病人送交公安、民政、卫生部门进行处理。相关部门对符合救助条件的流浪乞讨人员及精神病人要妥善安置和管理。旅游 财产安全得到保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律法规规定及旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市 ...
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的民族风俗习惯和宗教信仰；(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(五)履行旅游合同；(六)法律和法规规定的其他相关义务。 第十四条 旅游者合法权益受到 发生纠纷时，可以按照下列方式处理：(一)向侵权的行为人要求赔偿；(二)向旅游、工商、卫生等主管部门或者消费者协会投诉或者申诉；(三)向人民法院提起诉讼。 ...
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，门票价格应当公示。套票、联票的价格应当低于各个相关景点单独门票价格的总和，由旅游者自愿选择。旅游经营者不得以任何形式强制旅游者购买套票、联票。公园、 三十四条旅游者应当遵守法律、法规和社会公德；保护旅游资源和生态环境，爱护名胜古迹、文物和旅游设施；遵守安全和卫生管理规定；履行旅游合同所约定的义务。因 ...
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。旅游经营者有权拒绝无合法检查证件人员的检查，有权拒绝违反法律、法规规定以外的收费，有权拒绝非法罚款或者扣缴经营证照，有权拒绝各部门强行推销商品 ，违约责任等事项。安排旅游者购物的，应当明确购物的地点、次数和时间。鼓励使用国家推荐使用的旅游合同示范文本。旅行社及其导游、领队等从业人员应当严格履行合同， ...
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五条旅游经营者依法自主经营，有权拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派，有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同约定内容的要求。第十六条旅行社应当 条例规定，属于其他行政管理部门处罚的，由相关部门依照有关法律、法规和规章的规定给予处罚。关联法规：国务院行政法规（2）条地方人大法规（1）条第三 ...
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宾馆)、购物场所、车船、餐馆及相关公共场所标示旅游投诉电话号码，设置投诉举报箱。旅游管理部门接到旅游投诉后，应当按照法律法规规定的时限进行处理或者移交有关部门 尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重；(五)合法权益受到侵害，有权获得赔偿；(六)法律法规规定及旅游合同约定的其他权利。 第三十四条旅游者进行 ...
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权拒绝无行政执法证件人员的检查；(三)有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同约定的要求；(四)法律、法规规定的其他权利。第十五条旅游 和财产的安全保障；(六)民族风俗和宗教信仰得到尊重；(七)法律、法规规定的其他相关权利。第二十七条旅游者在旅游活动中，应当履行下列义务：(一)遵守法律、 ...
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