接受合同以外的服务；享有法律、法规、规章规定和旅游合同约定的其他权利。第二十九条旅行社应当向旅游者提供安全、真实、可靠的游览线路、交通工具、住宿餐饮、购物 规定的，由相关行政主管部门依法处理。第三十七条本市登记注册的旅游经营者在本市行政区域之外，从事违反本条例强制性规定行为的，市和区（市）县旅游行政 ...
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应当遵守导游人员守则，持证上岗，佩戴胸牌。并按照旅行社与旅游者签定的合同约定提供符合质量标准的服务。第二十九条旅游汽车驾驶员、船筏（艇）职工应当按照《旅游汽车 有关部门，责令其改正，并按国家、省有关法律进行相应处罚。第五十四条违反门票价格和门票管理有关规定的，按法律法规的有关规定予以处罚。第五十五条 ...
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主管部门缴纳质量保证金。质量保证金的使用和管理按国家规定执行。第二十一条旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险，并保证所提供的服务符合保障旅游者人身安全的要求。第二十 ）遵守旅游活动秩序，遵守安全和卫生规定；（五）履行旅游合同或约定。第五章法律责任第二十九条违反本条例第九条第三款规定的，由县级以上人民政府 ...
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三条本市发展旅游业，应当发挥首都优势，突出北京特色，弘扬中华民族优秀文化，坚持旅游资源保护与开发、利用相结合，社会效益、环境效益与经济效益相统一的原则。第 服务，未征得旅游者同意，不得违反合同约定改变行程安排，减少服务项目，降低服务标准，加收服务费用。第三十二条旅行社与其他旅游经营者发生业务往来，可以 ...
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部门缴纳质量保证金。质量保证金的使用和管理按国家规定执行。第二十四条旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险，并保证所提供的服务符合保障旅游者人身安全的要求。第二十 四)遵守旅游活动秩序，遵守安全和卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。第五章 法律责任第三十四条违反本条例第九条第三款规定的，由县级以上人民政府 ...
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标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低服务标准。第二十八条旅游从业人员应当参加职业技能培训。国家 内配合旅游管理部门，做好投诉案件的处理工作。第五章法律责任第三十条违反本条例第十七条第(二)项和第(三)项、第十九条第二款规定的，依照《 ...
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标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低服务标准。?第二十八条旅游从业人员应当参加职业技能培训。国家 内配合旅游管理部门，做好投诉案件的处理工作。第五章法律责任?第三十条违反本条例第十七条第(二)项和第(三)项、第十九条第二款规定的，依照 ...
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标准、安全、租金等事项。旅行社不得违反上款规定租用其它车船从事旅游营运活动。 第二十条旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同。旅行社应当按照约定提供服务，不得擅自改变 专业的院校的实习内容和实习基地的建设进行指导。 第三十三条旅游者在旅游活动中，应当遵守法律、法规，维护国家安全，尊重旅游地的民族习惯和宗教 ...
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但拒不承担或者无力承担对旅游者的赔偿责任时，由旅游管理部门从中划拨支付其依法应承担的赔偿费用：(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；(二)旅行社服务未 不出示证件和不佩带标志的，当事人有权拒绝接受检查。第十章 法律责任第四十九条 旅行社违反本办法第十六条第二款、第三款规定的，由旅游管理 ...
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经营者应当严格执行国家有关安全和卫生管理的规定，健全相关的管理制度，对旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情况，应当事先向旅游者作出说明或者明确 与旅游者协商确定，并在合同中载明。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务标准的，应当返还相应的服务费用。旅行社违反约定擅自提高交通、食宿、 ...
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