的维权氛围。（二）实施分级培训，提高人员素质。要以《消费者权益保护法》、《安徽省消费者权益保护条例》和相关的法律法规知识，商品“三包”规定，食品、饮料 进展情况，把“一会两站”工作列入重要议事日程，定期分析情况，解决问题。各级消费者协会要加强业务培训和指导，深入调查研究，主动提出建议，配合做好工作。（ ...
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深化'服务型工商'、提高执法能力和维权能力、实施工作重心下移为重点，努力把消费者权益保护工作延伸到基层，通过建立健全消费维权网络，构筑我市城乡消费维权防护体系，为建设和谐大连做出贡献。二、机构设置及管理（一）消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站实行'两站'合一。'两站'是各级工商部门和 ...
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法律法规，制定本办法。第二条 工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的 数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延或者无理拒绝： ...
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起施行。广东省人民代表大会常务委员会2012年7月26日广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（1999年8月5日广东省第九届人民代表大会常务委员会第十 条本办法自公布之日起施行。1989年6月29日广东省第七届人民代表大会常务委员会第八次会议通过的《广东省保护消费者合法权益条例》同时废止。 ...
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，掌握本机构有关规章制度与业务流程，具备相应的工作能力，公平、友善对待金融消费者。五、银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉 的监督检查，敦促其完善机制、落实责任、推进工作。十八、对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题，银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出监管 ...
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，掌握本机构有关规章制度与业务流程，具备相应的工作能力，公平、友善对待金融消费者。五、银行业金融机构应当加强营业网点现场投诉处理能力建设，规范营业网点现场投诉 的监督检查，敦促其完善机制、落实责任、推进工作。十八、对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题，银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出监管 ...
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制度，加快发展老龄事业。（三）依法保障公民经济生活权益。1.加强消费者权益保护。认真组织实施消费者权益保护、反不正当竞争、反垄断等法律、法规和 村民自治组织执行国家法律法规情况的监督制度，试行村规民约备案制度。建立健全村民权益纠纷的行政调处机制，保障村民在土地承包经营、宅基地分配、集体经济组织内部收入 ...
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维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展等方面发挥了积极作用。为进一步强化保护消费者权益的行政执法力度，增强《消法》的可操作性，严格依法行政，依据《消法 、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。经营者在消费者有证据证明向其提出承担民事责任的合法要求之日起超过15日，并且 ...
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《反不正当竞争法》规定的竞争原则、各种不正当竞争行为相应的法律责任和《消费者权益保护法》对经营者规定的义务，提高经营者合法经营、公平竞争的自觉性。三、积极 中要处理好发展经济与打击不正当竞争行为、保护消费者权益的关系，不得藉改革开放之名放纵不正当竞争行为，损害消费者权益。要采取有效措施加强对《反不正当 ...
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救助制度，加强老年人医疗卫生服务。保障老年人参与经济、社会和文化各项活动的合法权益，加强老年人协会建设。 各区、县(市)政府，市老龄工办、劳动保障局、 商业贿赂、强制交易等违法行为。推进消费维权监督网建设，完善消费者投诉执法体系，做好消费者权益保护工作。 各区、县(市)政府，市工商局、质监局、贸易局等 ...
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