、查看信箱来信。各市（区）、各部门从收到《市长信箱》电子信件之日起，建议、咨询类的，应在3－5个工作日内办结并答复；投诉、求助类的，应在7 电子文档两种形式将办理结果（由主要负责同志签发）报市政府办公室，由市政府办公室统一扎口回复来信人；（二）各市（区）、各部门要认真审核《市长信箱》来信办理结果，并在 ...
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公司股票及其衍生品种的交易情况，及时向有关方面了解真实情况，在规定期限内如实回复本所就上述事项提出的问询，并按照本规则的规定和本所要求及时、真实 ，供公众查阅。2.14上市公司应当配备信息披露所必要的通讯设备，并保证对外咨询电话的畅通。2.15上市公司拟披露的信息存在不确定性、属于临时性商业秘密或者本 ...
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告知、送达申请人。根据工作需要，书面反馈意见可以抄送有关派出机构。申请人提交的书面回复意见，由受理部门负责接收、登记并送转审查部门。审查部门负责审查申请材料 条件，建立健全定期或者不定期的接待申请人制度，负责解答申请人提出的行政许可事项咨询事宜。第五十八条除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私外，受理部门 ...
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响应终止时将结果反馈给受理该举报的12320呼叫中心，12320呼叫中心应及时回复举报人。第二十五条 各级管理中心和12320呼叫中心应当依法保护举报人的合法权益 以投诉为名制造事端，干扰工作正常进行的，按照有关法规处理。第五章 咨询服务第三十六条 各地管理中心须使用全国管理中心组织研发的公共卫生资源 ...
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许可事项是否构成影响的分析。第二十五条 申请人或有关证券期货服务机构的书面回复意见不明确，有关分析、说明不充分的，中国证监会及其派出机构可以直接或者 将有关情况向其所在工作单位、所属主管部门或行业自律组织通报。证券期货投资咨询机构及其人员公开发布证券期货市场评论信息违反规定的，依照有关规定处理、处罚。 ...
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一条旅游行政管理部门应当设立公益性旅游网站，重要旅游城镇和旅游集散地应当设立旅游咨询中心和相应的旅游咨询站（点）。机场、宾馆、饭店等旅游者聚集的场所 个工作日内移交有关部门并告知投诉者，有关部门应当依法及时处理并将处理结果回复投诉人和移交投诉的旅游行政管理部门。旅游行政管理部门应当积极组织调解旅游者与 ...
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第十九条互动应用是指在网站上向社会公众提供行政审批服务、社会公共服务、咨询服务，及提供受理、反馈社会公众建议、意见和投诉服务。第二十条各部门应结合本职工作 问题，由收集单位呈分管领导或主要领导，经领导批示后交有关部门处理，并限期回复，由收集单位将结果报有关领导阅示后，答复当事人。除按规定不宜公布的， ...
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处理情况选登（市长热线办公室提供资料）2．10执法监督：市民申诉及督查处理回复选登（法制办提供资料）3企业频道3．1经济快讯：呼和浩特最新经济资讯（各 备案确认）及外商投资企业进出口配额（许可证）、对外承包工程、劳务合作、设计咨询、审核企业对外投资开办企业（金融企业除外）和境外设立办事机构等事项的相关 ...
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单位应当建立《市长信箱》来信办理工作制度，从收信、登记、阅信、办理、督办、回复、反馈、结案、归档等方面加以规范，提高办理工作的效率和水平。八、办理《市长 、市各部门和单位在收到《市长信箱》来信交办件后，建议、咨询类的，应当在5个工作日内回复来信人；举报、投诉类需要调查处理的，应当在10个工作日内办结并 ...
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未阅单的扣2分（每有一次扣1分，下同）；咨询类问题未在三个工作日内直接答复来电人并将结果回复热线办的扣2分；其它类问题未在七个工作日之内及时与 ，语言文明，态度热情，耐心细致，准确录入，不得与来电人发生争吵（3分）；对来电咨询、反映的问题，如政策明确、情况清楚，能够当场答复的，应当即答复来电人（2分） ...
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