五条旅游经营者依法自主经营，有权拒绝违反法律、法规规定的收费和摊派，有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同约定内容的要求。第十六条旅行社应当 条例规定，属于其他行政管理部门处罚的，由相关部门依照有关法律、法规和规章的规定给予处罚。关联法规：国务院行政法规（2）条地方人大法规（1）条第三 ...
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本办法。 第二条本办法适用于本省行政区域内从事旅游及其相关活动的组织和个人。 第三条除国家法律另有规定外，国内外的任何组织和个人均可以在本省 四)不得区别中外旅游者设置两种服务价格，不得欺骗和误导旅游者；(五)严格履行旅游服务合同，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；(六)尊重旅游者自主选择商品 ...
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发或收回其许可证。第十八条外地旅行社在本市设立分支机构，须经旅游行政主管部门审核，并办理相关手续后，方可在本市经营旅行社业务。外国旅行社或旅游 )尊重当地民族风俗习惯；(三)保护旅游资源、生态环境和旅游设施；(四)遵守旅游秩序和旅游景区(点)的安全和环境卫生规定；(五)旅游合同约定的其他义务。第三十三 ...
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秘密；(五)有关法律、法规规定的其他权利。第十七条旅游经营者应当遵守下列规定：(一)建立管理制度，按照旅游业国家标准和行业标准、经营范围以及旅游合同提供服务； 管理部门或者组织受理的，应当在3日内将投诉转交相关部门或者组织并书面通知投诉人。第三十五条旅游行政管理部门应当加强质量保证金的管理。任何单位和 ...
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相应的赔偿；(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其他权利。 第三十二条旅游者的合法权益受到侵犯时 法律、法规和相关的规章制度；(二)爱护旅游资源，保护环境和旅游设施；(三)遵守社会公德，尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰；(四)信守旅游合同。 第四章 ...
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标准的，应当返还相应的服务费用。”增加第三款：“因旅行社的过失或者故意不能履行旅游合同，给旅游者造成损失的，应予赔偿。”第二十六条作为第四款，并修改为： 二十八、增加第四十七条：违反本条例第三十四条规定的，由旅游主管部门或者法律法规规定的有关部门责令限期改正，没收违法所得；逾期不改正的，依法责令停业 ...
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与相关部门协调、高效的办事制度，确保旅游业与相关行业的协调发展。 第十条各级人民政府应当把旅游业纳入国民经济和社会发展计划，统一规划，保证必要的资金投入；加强基础 旅游资源和生态环境，爱护旅游设施、设备；五遵守旅游秩序和安全、卫生规定；六履行旅游合同或者约定；七法律、法规规定的其它义务。 第三十一条 ...
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、制定《旅行社管理实施办法》、《导游员管理实施办法》、《旅游投诉管理暂行规定》等地方性旅游法规和规章，建立旅行社、导游信誉制度，以适应入世后我市旅游业 旅行社与导游、导游公司、餐饮住宿单位、车船公司、购物场所、游客等相关旅游环节的合同范本。市旅游局、市工商局、市交委(三)建立旅行社服务质量监督制度。1 ...
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客运车辆检测，车辆检测结合车辆定期审验的频率一并进行。客运经营者在规定时间内，到符合国家相关标准的机动车综合性能检测机构进行检测。机动车综合性能检测机构按照 县级以上道路运输管理机构备案。非定线旅游客车可持注明客运事项的旅游客票或者旅游合同取代包车票或者包车合同。第六十三条省际临时客运标志牌(见附件9 ...
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。第六条市、区政府应采取措施促进旅游事业及相关行业的协调发展。市政府应建立旅游发展协调制度，定期召集政府有关部门协调处理旅游发展中的重大问题。政府有关部门应 尊严、民族风俗习惯得到尊重；（六）合法权益受到侵害时，有权获得赔偿；（七）法律、法规规定和旅游合同约定的其他权利。第三十五条旅游者进行旅游活动， ...
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