本规定有关条款，负有赔偿责任的，由工商行政管理部门或有关行政部门作出责令赔偿消费者损失的决定。第二十条经营者违反本规定有关条款，由工商行政管理部门和有关 决定的部门提请人民法院强制执行。第二十二条有关行政部门对属于职责范围内的消费者投诉案件故意推诿不予受理，或者久拖不解决的，同级政府或上级行政部门应当 ...
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加强鞋类商品的经营管理，提高鞋类商品质量和服务水平，规范市场流通秩序，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《 消费者自行修理的。第二十三条经营者应设置顾客投诉部门或专(兼)职人员受理消费者投诉，及时做好投诉记录，调查核实，按照本办法的规定公正、合理地解决， ...
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，应当依照有关法律、法规和本办法的规定，在各自的职责范围内及时制止、查处损害消费者合法权益的行为和案件。 第五条 市、县(区)人民政府应当建立 (三)向有关行政管理部门申诉；(四)提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者投诉或者申诉时，应当提供购货凭证、服务单据或者其它证据。 第七条 大中型 ...
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；(三)向有关行政管理部门申诉；(四)提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者投诉或者申诉时，应当提供购货凭证、服务单据或者其它证据。 第七条大中型 对外出租经营场所、柜台的商业、服务业企业，对承租者在承租期内有损害消费者合法权益的行为，应当承担连带赔偿责任。违者由工商行政管理部门责令其赔偿 ...
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一条，作为第十九条：不得拒绝、阻挠有关行政管理部门对商品和服务的监督检查以及消费者协会对消费者投诉的调查。 12、增加一条，作为第二十条：保护消费者 (十五)有其他欺诈行为的。欺诈行为属生产者或者其他经营者行为的，由销售者向消费者赔偿；赔偿后，销售者可以依法向实施欺诈行为的生产者或者其他经营者追偿。 ...
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重金属指标超标的茶叶、茶叶中加入有害着色剂和假冒名牌产品等问题，严重危害了消费者的身体健康，扰乱了市场秩序。社会各界和人民群众对此反映比较强烈，人大代表 机制，引导经营者诚实守信、守法经营，并根据市场主体守法程度、商业信用、消费者投诉、公众评价等指标的综合情况，对茶叶交易市场和茶叶经营者进行严格监管； ...
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经营者原因造成照片发生质量问题(底片完好)的，由经营者重印或者退回扩印费，并赔偿消费者其他经济损失。第十条 经营者承接拍照业务或者冲扩业务时，应按事先告示 消费者与经营者发生争议协商不能达成和解的，可向消费者协会或有关行政部门投诉、申诉，或者依法提请仲裁机构仲裁，也可以直接向人民法院起诉。第十七条 本 ...
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条经营者提供商品或者服务时，必须明码标价即时开具购货凭证(指发票、信誉卡，下同)。消费者投诉商品质量、服务质量时，必须持购货凭证，否则，有关部门不予受理。第 条因商品质量和服务质量问题发生的消费纠纷，直观难以确认的，由经营者或消费者负责送法定部门检测，检测费用由败诉方承担。经法定部门认定为不合格的商品 ...
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自律承诺》的情况进行监督检查，充分发挥新闻媒体和12358价格举报热线、消费者协会投诉热线的作用，动员广大群众和社会各界力量积极参与监督。重点查处虚高 正确的舆论导向，营造推进明码实价的良好舆论氛围和社会环境。一方面赢得广大消费者认可、欢迎，逐步转变讨价还价的消费习惯，自觉抵制虚高标价的商家；另一方面 ...
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所依据的有关法律、法规规定；(四)证据、证人姓名和地址。第五条具有下列情形之一的，消费者委员会可以行使质询权：(一)有关的行政管理部门及其工作人员，对有关保护消费者合法权益的投诉案件，拒不受理或久拖不决的；(二)妨碍消费者委员会依法执行公务的；(三)其它不依照法律、法规履行保护消费者 ...
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