各级工商行政管理部门要加强宣传贯彻有关保护消费者的法规，对生产经营者进行管理和监督，依法保护消费者的合法权益，指导同级消费者委员会的工作。市、区、县 行政责任等处罚；构成犯罪的，由司法部门追究刑事责任。 第二十条 生产经营者给消费者造成经济损害的，须向受害方赔礼道歉、赔偿经济损失。行政管理部门在处理 ...
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加强对生产者、销售者、服务者的管理和监督，严肃查处损害消费者权益的行为。第十三条 新闻舆论机构对损害消费者合法权益的行为有责任予以揭露、批评。任何单位或个人 条 生产者、销售者、服务者对行政管理部门的处理决定不服的，可依照有关法律、法规的规定申请复议；对复议决定仍不服的可依法向人民法院起诉。第七章 附 ...
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有权对生产经营者提供的商品和服务进行监督，保护自己的合法利益。第六条消费者享有以下权利：(一)自由选购商品，选择服务。(二)向生产经营者了解商品和服务的 对生产经营者的监督管理，对违反法律、法规，损害消费者权益的，应及时依法查处。第十条消费者协会是保护消费者合法权益、指导群众消费的社会团体，在人民政府 ...
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该记录在案的协议与工商行政管理机关制作的调解书具有同等效力。第七条工商所处理消费者申诉，有权行使下列收集证据的职权：(一)要求当事人举证；(二)询问当事人；(三 全国人大法律（1）条第十一条工商所在处理消费者权益争议时，发现经营者有违反工商行政管理法律、法规或者规章的行为而应当给予行政处罚的，应当按照 ...
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行业主管部门和企业主管部门，应按照各自的职责，依法加强对经营者的管理和监督，严肃查处损害消费者权益的行为。第十条各新闻单位应发挥舆论监督作用，维护消费者利益 行政管理部门应依法查处。第二十四条经营者对处理不服的，可依照有关法律、法规的规定申请复议；对复议仍不服的可依法向人民法院起诉。第七章附则第二十 ...
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和应经国家法定检验部门检验而未检验的进口商品；（七）不得搭配销售商品、强迫消费者接受服务和随意增加服务收费项目；（八）不得冒充注册商标和假冒他人注册商标；（ 应当知道权益被侵害之日起计算。法律、法规对时效另有规定的，依照规定。第十五条消费者权益受到损害，应首先与经营者协商解决。协商不成的，可以向消费者 ...
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第一条为贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》等国家有关法律、法规，保护消费者合法权益，结合本市实际，制定本规定。关联法规：全国人大法律（1）条 违反本规定有关条款，负有赔偿责任的，由工商行政管理部门或有关行政部门作出责令赔偿消费者损失的决定。第二十条经营者违反本规定有关条款，由工商行政管理部门和有关 ...
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的监督制度，试行村规民约备案制度，逐步形成村民自治活动纠错机制。建立健全村民权益纠纷行政调处机制，保障村民在土地承包经营、宅基地分配、集体经济组织内部收入分配 举报投诉办结率保持在 96%以上。 认真贯彻消费者权益保护、反垄断、反不正当竞争等法律、法规和规章，重点查处滥收费用、霸王条款、拒绝交易、制假 ...
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人民共和国广告法》、《中华人民共和国合同法》及其它法律、法规的有关规定，现就网络经济活动中有关消费者权益保护的具体事项通告如下：本通告的调整范围为本市 无法答复的要说明理由。经营者在发布上述各项信息时，不得做出虚假表示，误导消费者。经营者不得在因特网站上利用广告或者其他方法对商品的品种、规格、质量、 ...
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国家法律、法规、规章的规定给予罚款、没收、限期整顿和吊销营业执照等行政处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。 第七条 消费者权益受到侵害 对商品和服务进行社会监督，指导群众消费，促进社会主义商品经济发展的群众团体。消费者协会履行以下职责：(一)宣传国家的经济方针、政策，指导群众消费。(二)开展 ...
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