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、卫生、治安、消防、车辆等管理制度,切实履行服务管理职责,承担相应的市场物业管理、商品质量、交易纠纷和消费者投诉等第一责任。 (十)市场主办者应当维护 制止和督促改正,并向有关行政监督管理机关报告,配合行政监督管理机关进行调查处理。市场主办者不得以从事非法交易的商品经营者提供场地、保管、仓储、运输、 ...
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基础上,采用县、乡(镇)、村流通企业和个体工商户自愿报名与工商部门和消费者协会推荐相结合的方式,提出农村放心商店建议名单。当地建设农村放心商店办公室, 投诉,及时处理消费者投诉及建议。2.动态信用监管。所在地工商所要结合经济户口管理和巡查工作,检查、督促放心商店做好台帐建立、制度落实、质量管理、投诉 ...
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人和市场经营管理人为重点,普及法律知识,强化诚信意识、自律意识。积极向消费者宣传食品卫生法律法规和食品卫生知识,掌握识别假冒伪劣食品的基本知识,提高自我 采用计算机和信息网络等先进管理手段,提高工作效率,增强工作透明度,健全用户投诉制度,接受社会监督。四是公布社会监督举报电话。汽车市场专项整治活动社会 ...
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、虚假宣传等五类社会反映强烈的问题,贯彻全国纠风工作会议精神,切实维护消费者利益,结合部已开展的“诚信服务、放心消费”行动、“打击网络淫秽色情专项行动”、“ 机构和受理平台,通过完善受理流程、明确处理时限、严格处理回复制度,及时有效、保质保量地受理和处理用户的投诉举报,使SP企业的违规行为能够及时发现 ...
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。三是建立商品质量信息公示制度。要建立市和区、县(市)两级商品质量公示体系,根据商品质量检查、抽样检测及消费者投诉举报情况,进行整合、分析、 及程序向有关部门移交案件和通报案件线索,涉嫌构成犯罪的案件要及时移交司法机关处理。财政部门要给予经费支持,确保流通领域商品质量监管工作的需要。各有关部门要建立 ...
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起来,摆到重要位置,明确目标任务,切实加强领导。要建立健全各项责任制度,明确具体职责,一级抓一级,层层抓落实,保障工作正常开展。 二、 成员企业实施重点保护。要采取各种措施,调动社会各方面的积极力量,通过“12315”消费者投诉举报网络检举揭发制售假冒伪劣商品违法行为,把工商行政管理执法与依靠人民群众 ...
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、AB岗制、行政审批会审(会签)制和效能监察制。2?实行厅领导接待日制度,开门接访、带案下访。3?做好政风行风热线工作。4?开展征地补偿争议 时间:①法定工作日上班时间;②节假日服务内容:受理消费者有关食品安全的投诉举报;解答处理消费者有关食品安全的咨询;受理消费者食品安全的意见与建议。省安全生产监管 ...
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责任和义务:(一)销售固定电话机商品,应当严格执行本规定;(二)执行进货检查验收制度,不得销售不符合法定标识要求和不合格的固定电话机;(三)销售时,向 者提供技术资料,负责技术培训,检查修理业务,给予技术上的指导;(八)妥善处理消费者投诉、查询,并提供咨询服务。第八条 固定电话机商品的三包有效期见本 ...
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的企业,主管部门重点检查和组织抽查发现有违法违规行为的企业,以及市民投诉后不积极处理和承担责任的企业,在今年下半年的企业资质年审换证中,按规定给予降低 要加强对合同的监管,依法查处房地产市场合同欺诈行为,切实保护住房消费者的合法权益。(四)强化竣工验收制度,切实把好交付使用关各地要严把交付使用关,坚决 ...
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增加一款作为第二款:“从事加工修理业的经营者,应当建立并执行配件的进货检查验收制度,审验配件供货商的经营资格,验明产品合格证明和产品标识,有效保存进货和质量 或者不予受理的决定,并告知申诉人或者消费者委员会。决定受理的,依法应当自受理申诉或者投诉之日起三十个工作日内作出处理决定,对经营者确有违法行为的 ...
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