权益受到侵犯或与有关单位产生异议(包括投资者之间产生的异议)，需要提请外商投资企业投诉协调中心或政府有关职能部门协调解决的行为。 二、本办法所称投诉人， 、台湾地区(海外华侨)的公司和其他经济组织或个人在辽宁投资兴办企业的有关投诉事宜，参照本办法执行。 十八、本办法由辽宁省对外贸易经济合作厅负责解释。 ...
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。第二章 职责分工与权限第五条 监察部门或者监察机构按照下列分工办理行政效能投诉案件：(一)市监察部门负责处理对区县(市)人民政府及其领导人员、市人民政府工作部门及其局级 。第十六条 监察部门或者监察机构对受理、转办的有管辖权的投诉案件或者交办的投诉案件，应当自受理、转办或者交办之日起10个工作日内 ...
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对所造成的危害采取必要补救措施； (六)直接给予被投诉人通报批评； (七)向被投诉工作人员职务任免机关提出行政效能告诫、纪律处分和其他组织处理措施的建议。 投诉人可以对行政机关和行使社会管理职能的事业单位及其工作人员的下列行为进行投诉： (一)无正当理由对符合法律、法规、规章和政策规定的事项拖延不办 ...
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由被投诉人所在地的国家电力监管委员会派出机构负责办理。国家电力监管委员会派出机构认为投诉情况重大、复杂的，可以报请国家电力监管委员会办理。 第十二条电力监管 应当终止办理，并告知投诉人终止办理的理由。 第十四条电力监管机构办理投诉事项期间，投诉人与被投诉人自行和解或者通过其他方式和解的，可以向电力监管 ...
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，市政府各部门，各大企业，各高等院校：经市政府同意，现将《济宁市行政效能投诉处理暂行办法》印发给你们，请认真遵照执行。????????????????????????????济宁市人民政府办公室????????????????????????????二○○三年六月二日???????????济宁市 ...
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、归口办理的原则，根据情况分别作出处理：(一)对属于受理范围的当面或电话投诉，工作人员应当细心接待(接听)，询问清楚，如实记录；对通过书面或网络进行的 或不正确履行应尽职责，有损行政效能的行政过错行为，根据情节和后果，由投诉工作机构按照《黔南州行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》的规定，建议 ...
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重大事件是指损害严重、涉及面广或受社会广泛关注的事件。 第九条 投诉服务中心工作人员应熟悉对外经济贸易法律制度和国际经贸规则，恪尽职守，及时妥善 。 第四章 服务请求的提出第十一条 服务请求人可通过以下方式向投诉服务中心提出相关服务需求： （一）登陆12335.mofcom.gov.cn； （二）拨打 ...
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各直属机构：经省政府同意，现将省人事厅制定的《关于开展服务对象监督投诉公务员工作的意见》转发给你们，请认真贯彻执行。辽宁省人民政府办公厅二○○四年 范围包括：全省各级政府机关公务员及依照公务员制度管理的事业单位工作人员。监督投诉的内容是：一般行政相对人和社会监督员通过面谈、电话、信件(包括电子邮件)等 ...
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尽快实现网上传输。各二级网络单位要在2005年3月底前为本单位市民投诉办理工作配齐专用计算机、打印机与其它必备的辅助设施，确保到2005年6 人民群众生产生活密切相关或具有紧急处理突发性事件工作职能的部门和单位(由市民投诉中心指定)必须相应安排人员值班，保证双休日、节假日通讯联络畅通，及时处理市民反映 ...
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审议通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。二○○六年八月二十一日宁波市旅游投诉管理办法第一条为保护旅游者、旅游经营者的合法权益，及时、公正地处理旅游 解决：(一)投诉人与被投诉人自行协商解决；(二)在双方自愿的原则下请求旅游投诉处理机构进行调解，达成调解协议；(三)根据与旅游经营者或者从业人员达成的仲裁 ...
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