纠纷案件。第十二条各级人民检察院对损害消费者权益,造成重大人身伤亡或财产损失构成犯罪的案件,应及时立案侦察,依法追究有关人员的刑事责任。第十三条新闻单位 价款。前款所称的“无理拒绝”是指经营者对消费者的合理要求,无正当理由而故意拒绝履行义务的行为。经营者的从业人员在履行职务时对消费者交涉的表示,视为 ...
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原则,应当在十日内答复消费者。有关行政管理部门、司法机关在查处损害消费者权益案件时,应实行先赔偿后罚没的原则。 第五条市、县(市)、区人民政府及其有关 条件的消费者权益争议必须受理,及时审理。 第七条消费者因使用商品造成财产损失、人身伤害时,产品制造者、销售者如不能证明自己所制造销售的产品是合格的或者 ...
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权益的行为进行监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传工作,对损害消费者合法权益的行为予以舆论监督。县级以上人民政府对保护消费者合法权益做出贡献的 偿。第四十三条经营者提供商品和服务,造成消费者或者他人人身伤害、残疾或死亡的,按照下列规定赔偿;一?医疗费,按照受害者接受治疗所必需的费用计算; ...
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不符合受理条件的,应当在7日内通知投诉者不予受理,并说明理由。涉及质量保证金赔偿案件的处理期限,按国家规定办理。工商、公安、价格、技术监督等行政管理部门 收据,罚款必须全额上缴国库。第五十四条违反本条例规定,损害旅游者合法权益,造成旅游者人身伤害、财产损失的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事 ...
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、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;八?对修理的商品故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;九?以虚假的商品说明、商品标准、 。第三十七条 经营者提供商品和服务,造成消费者或者他人人身伤害、残疾或死亡的,按照下列规定赔偿:一?医疗费,按照受害者接受治疗所必需的费用计算; ...
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广告、宣传品,不听劝阻的;五、故意损害公园和街道两旁的花草树木的。关联法规:国务院部委规章(1)条第十六条违反治安管理案件由市、县公安机关管辖。第十七 到酒醒。第二十九条因违反治安管理造成的损失或者伤害,由违反治安管理的人赔偿或者负担医疗费用;如果造成损失、伤害的是不满十八岁的人或者精神病人,由他们的 ...
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机构指派人员联合组成专案组进行调查。第二十二条 电力行政管理部门对于受理的窃电案件,违法事实清楚、情节轻微的,可以依法当场作出行政处罚决定;情节复杂、需要 条例》和本办法规定,造成电力设施损害的,应当依法赔偿直接经济损失;造成其他单位或公民人身财产损失的,责任者应当依法赔偿。关联法规:全国人大法律(1 ...
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第十一条 经营者提供商品或者服务,因质量问题造成消费者或者其他受害人(以下简称受害者)人身伤害、残疾、死亡的,应当按照《消费者权益保护法》第四十一条、第 其所在单位或者上级机关给予行政处分。第十六条 行政执法部门处理损害消费者合法权益案件,应当实行先赔偿后处罚的原则,对同一违法行为,不得重复处罚。第十 ...
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四、增加一条,作为第十二条:“各级人民检察院对损害消费者权益,造成重大人身伤亡或财产损失构成犯罪的案件,应及时立案侦察,依法追究有关人员的刑事责任。” 修理时间超过三十天的,经营者应以商品价格的百分之一以上百分之十以下给消费者赔偿因延误使用商品遭受的损失,同时保修期限应按修理期相应顺延;在保修期内经 ...
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是否受理的决定。决定受理的,应当在45日内作出处理决定。对损害消费者合法权益的重大案件,有关行政管理部门可以公布处理结果。第二十二条 消费者与经营者因 或退货。第二十五条 经营者提供商品或服务,因质量问题造成消费者或其他受害者人身伤害、残疾、死亡,除构成犯罪的依法承担刑事责任外,应当按照下列标准一次性 ...
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