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市政府网站建成为政府部门信息发布的总平台、政府部门集中对外提供服务的总窗口,实现网络融合,资源共享,建立“全面、权威、实用、互动、安全”的门户网站体系。二 开发区领导、管委会简介、机构设置、驻区机构、监督投诉(公开信箱、公开电话、网上投诉、领导信箱、投诉举报)、开发区动态(政府文件、经济情况统计、重点 ...
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各重点项目的动态信息(投资完成情况、形象进度、存在问题、对策建议等)进行网络实时管理,为市政府领导提供全方位的项目信息服务,也方便广大市民对于可以公开 开发区领导、管委会简介、机构设置、驻区机构、监督投诉(公开信箱、公开电话、网上投诉、领导信箱、投诉举报)、开发区动态(政府文件、经济情况统计、重点项目 ...
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市)所属部门为三级督办网络,负责办理上级网络单位的督办指令和群众直接投诉的事项。 第七条公民、法人和其他组织通过“12345”专线电话进行投诉应当遵守下列规定 媒体予以曝光。造成严重后果的,依法追究相关责任。 第十六条市政府专线电话受理中心和督办工作人员,玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权的,视情节轻重,由 ...
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务实、高效的政府形象。第三条'12345'便民热线是昆明市人民政府设立的政务公开电话。昆明市人民政府便民热线办公室具体负责全市的便民热线工作。公民、法人和其他组织 带有一定技术性、具体行业的政策咨询,或应当由网络联动单位直接受理的投诉,可引导来电人直接向有关网络联动单位反映;(三)转阅。来电反映的问题 ...
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要求:1.至少配备1台传真机;2.具备登录Internet网络条件,拥有一个固定的电子邮件地址。(四)做好电话、上门及回访等技术服务记录。第二章热线电话服务 给用户带来的不便及不满,应给予真诚的道歉,严禁推脱责任;(3)投诉主管部门应及时对投诉情况进行核实,并将处理意见反馈给用户;严禁对用户的投诉问题 ...
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提出的问题提供记录、整理、上报等工作在内的接待服务。举报投诉接待服务一般以现场接待、接听投诉电话、利用意见箱、意见簿和服务质量监督卡等形式进行; 制度;(3)根据场地特点,规划设计信息栏放置区域和形式。 2.1.4 内部网络发布 功能概述:利用公共就业机构内部局域网络或市、区、街道(乡镇)、社区广域网 ...
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药品、农业生产资料等产品质量监督管理,加强价格监测预警和检查,建立健全价格服务网络,保持价格总水平基本稳定。第四十六条县级以上人民政府及其工商行政管理 负责集中办理有关政府服务事项,并可以承担公共资源交易、政府信息公开、行政效能投诉等职责。县级以上人民政府办公厅(室)负责政务服务平台建立和管理的指导、 ...
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单位开展工作。(四)畅通举报,强化监督 各有关单位要充分发挥现有举报投诉机制的作用,调动社会力量参与监督。中国(新乡)知识产权维权援助中心要 到专项行动当中,充分发挥 “12330”知识产权维权援助与举报投诉电话作用,接受社会公众和权利人的知识产权举报投诉,及时向相关行政执法单位转交案件线索,注意追踪 ...
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的民心工程,使公示制度长期坚持而不流于形式。(四)进一步建立和健全农村价格监督网络。逐步在乡镇建立价格监督站,在村(庄)聘请价格监督员、联络员,充分发挥农村 举报、揭发违法行为。北海市(合浦县、铁山港区)质监部门应公布举报、投诉电话号码,并按照有关奖励政策对举报有功人员及时予以奖励。通过各种有效手段和 ...
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,要逐步采用计算机和信息网络等先进管理手段,提高工作效率,增强工作透明度,健全用户投诉制度,接受社会监督。四是公布社会监督举报电话。汽车市场专项整治 落实各项目标责任制,采取各种宣传方式进行广泛宣传。省通信管理局公开举报和监督电话:0311-12300。(三)自查自纠阶段至5月11日至8月30日各通信 ...
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