必须遵守法律法规和职业道德，按照自愿、平等、公平诚实信用的原则进行经营活动。旅游经营者不得经营国家明令禁止的服务项目，不得采用不正当手段进行市场竞争。 第二十 侵害，有权获得赔偿；(六)法律、法规规定及旅游合同约定的其他权利。 第三十八条旅游者进行旅游活动，应当履行下列义务：(一)尊重旅游地的民族风俗 ...
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纳入本行政区域国民经济和社会发展计划，并根据国家的产业政策，采取有效措施，加强旅游基础设施和服务设施建设，加强革命传统教育和爱国主义教育景点的建设，鼓励和 规定的其他权利。第十一条 旅游者应当遵守旅游秩序和有关旅游安全、环境卫生规定，履行旅游合同或者约定，爱护旅游资源和设施，尊重旅游地民族的风俗习惯和 ...
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坚持社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则。 第四条 各级人民政府应加强对旅游工作的领导，将旅游业纳入国民经济和社会发展计划，依法保护和合理开发利用当地 的民族风俗习惯和宗教信仰；(三)自觉保护旅游资源、环境和设施；(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。 第二十七条 旅游者在 ...
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旅游业坚持社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则。第四条各级人民政府应加强对旅游工作的领导，将旅游业纳入国民经济和社会发展计划，依法保护和合理开发利用当地 的民族风俗习惯和宗教信仰；(三)自觉保护旅游资源、环境和设施；(四)遵守旅游秩序和安全、卫生规定；(五)履行旅游合同或约定。第二十七条旅游者在 ...
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加强对旅行社责任保险工作的管理。为贯彻落实《旅行社管理条例》中关于旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险的规定，进一步完善旅行社责任保险条款设计和 （试点）》。新实施的旅行社责任保险，其责任范围应根据有关法律法规和旅游合同作进一步明确，投保金额应与旅行社的实际经营状况相挂钩，个人赔偿限额应 ...
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(点)的安全和环境卫生规定；(五)法律、法规规定和旅游合同约定的其他义务。第二十七条旅游者合法权益受到侵害时，可以向旅游经营者所在地以及侵害行为发生地的 和监督检查；其他有关行政管理部门应当按照职责分工加强对旅游业的监督检查。旅游行政主管部门的工作人员应当忠于职守，尽职尽责，严格执法，热情服务。第二十 ...
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旅游收费项目和收费标准有规定的，旅游经营者应当执行。第十七条旅行社应当严格履行旅游合同，不得随意改变旅游路线和服务项目，不得强迫旅游者接受服务和购物 而冒充星级饭店或者以高于已评定的星级等级招揽业务的，由县级以上人民政府旅游行政主管部门责令其停止违法行为，情节严重的，可以并处5000元以上20000元 ...
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不得有下列侵害旅游者合法权益的行为：一不履行或者不完全履行与旅游者签订的旅游合同；二不按照国家标准、行业标准提供服务或者提供质价不符的服务；三 祖国，政治立场坚定，维护祖国统一，反对分裂，拥护社会主义制度，遵纪守法；二遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务，举止文明，语言规范，服务质量符合国家或者旅行社与 ...
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第十六条 旅游经营者在经营活动中严格执行旅游业国家标准和行业标准。第十七条 旅游经营者必须按照旅游合同或约定提供相应的服务。第十八条 从事导游业务的人员，必须通过国家统一组织的导游资格考试，取得旅游行政管理部门颁发的导游资格证书，方可执业。旅行社不得聘用未取得导游资格证书的人员，从事 ...
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点）内宾馆饭店、餐厅的餐饮食品卫生质量进行监督检查；积极推进旅游合同示范文本，进一步规范旅游合同，查处旅游合同违法行为。三、加大工作力度，全面整治 执法工作机制，各司其职，各负其责，把各项整治措施落到实处。要配合有关部门加强对旅游景区、景点游乐设施的安全检查，督促经营单位做好防范和维护工作，消除安全 ...
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