自治区、直辖市旅游局（委）：为保证大陆居民赴台旅游质量，保障大陆游客权益，规范旅游市场秩序，台湾海峡两岸观光旅游协会于今年2月修订了《大陆地区人民来台 条规定台湾“旅行业及导游人员违反第二十三条之注意事项有关禁止于既定行程外安排或推销自费行程或活动之规定者，分别处停止其办理大陆地区人民来台从事观光活动 ...
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使用的法人印章、合同专用章及电子签章应当向市旅游行政主管部门备案。旅行社应当在旅游合同、旅游行程单和转并旅游团队合同上加盖法人印章或者合同专用章、电子签章 景区规划设置地域界限、服务设施和游览导向的标志；对可能给旅游者造成危险的旅游设施和游览地，应当采取必要的防护措施，设立明显提示或者警示标志。第二十 ...
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功能，充分发挥网络全天候、广覆盖的独特优势 ，面向国内外广大游客提供全面的旅游资讯服务。充分利用手机等移动信息终端以及报刊、电视台、电台等传统媒体发布 集散中心、集散分中心、集散点组成的集散中心体系，逐步完善旅游集散换乘、旅游信息咨询、票务预订、行程讲解等多种功能。逐步实现航空港、火车站、汽车站、码头 ...
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方案》印发你们，并就有关事项通知如下： 一、统一思想，充分认识开展旅游服务质量提升年活动的重大意义，切实把开展质量年活动作为2010年的一 月，国家旅游局组织召开旅行社行业发展工作座谈会。 5、2010年4月，组织"文明旅游、理性消费"进社区宣传活动周，国家旅游局发布第一季度游客满意度调查报告。 6、 ...
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依法取得导游资格证书，与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，向省人民政府旅游主管部门申请领取导游证。未取得导游证的人员，不得从事导游活动。第三十三条 权益的行为。第三十七条旅行社组织旅游活动，应当依法与旅游者签订旅游书面合同，并使用旅游合同示范文本，明确约定行程安排、服务项目、服务标准、服务价格 ...
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足额交纳质量保证金的，不得经营旅行社业务。旅行社必须参保旅行社责任险，应当为旅游者办理旅游意外保险，保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二十三条 合同应就下列内容作出明确约定：（一）旅游行程安排，包括游览景点线路、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数和时间、乘坐交通工具种类和档次等 ...
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足额交纳质量保证金的，不得经营旅行社业务。旅行社必须参保旅行社责任险，应当为旅游者办理旅游意外保险，保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。第二十三条 合同应就下列内容作出明确约定：（一）旅游行程安排，包括游览景点线路、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数和时间、乘坐交通工具种类和档次等 ...
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自2007年9月1日起施行。河南省人民代表大会常务委员会二○○七年三月三十日河南省旅游条例（２００７年３月３０日河南省第十届人民代表大会常务委员会第三十次 为旅游者提供良好服务。旅行社与旅游者之间应当签订书面合同，并使用旅游合同示范文本，明确约定行程安排、服务项目和价格、服务标准、违约责任等事项。合同 ...
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，环境效益、社会效益、经济效益相统一的原则。第四条县级以上人民政府应当加强对旅游工作的领导，把旅游业纳入国民经济和社会发展计划，加大对旅游业的投入，鼓励和 《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》的规定和旅游合同的约定，不得有下列行为：(一)擅自改变行程安排；(二)擅自改变、减少或者增加游览、服务项目 ...
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依然存在：导游人员与消费场所相互串通私拿私授回扣；旅行社变相转让经营权；一些旅游景区(点)周边环境和秩序较乱；“一日游”市场违规经营、欺客宰客现象时有发生；“黑社” 争抢客源；二是一日游车主低价招徕，上车加价，强迫参观购物；三是擅自变更行程，在非定点单位参观、购物、就餐以及降低服务标准；四是导游讲解中 ...
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